Representante de Atendimento ao Cliente Jr.

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Atividades De Serviços Financeiros Tempo inteiro

Descrição da oferta:

Empresa de Atividades de Serviços Financeiros está admitindo um Representante de Atendimento ao Cliente em Taubaté.

Informações sobre a vaga:

Regime de contrato: Home Office.

Período: Tempo integral.

Detalhes do cargo:

  • Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas online em inglês e outros idiomas;
  • Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas adequados de atendimento ao cliente;
  • Oferecer soluções adequadas para os problemas dos clientes dentro de prazos razoáveis;
  • Mantener registros das interações com os clientes e fazer o acompanhamento para garantir uma resolução de problemas tranquila e precisa;
  • Seguir os procedimentos, diretrizes e políticas de comunicação;
  • Garantir a satisfação do cliente e fornecer suporte profissional ao cliente;
  • Mantener sempre uma atitude positiva, empática e profissional em relação aos clientes;
  • Acompanhar as mudanças de turno com base nas necessidades da equipe e ser capaz de cobrir turnos noturnos (diurnos na América do Sul).

Benefícios:

  • Benefícios a combinar em entrevista.
  • Salário aproximado: R$ 8.000,00 a R$ 12.000,00 dependendo da experiência.

Observações:

Tubarão é uma cidade linda no interior paulista conhecida por sua economia forte. O candidato deve ter disponibilidade para trabalhar em shift rotativo incluindo fins de semana e feriados.


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