Gerente de Contas de Vendas Digitais
3 semanas atrás
**Vagas de Emprego: Gerente de Contas de Vendas Digitais**
**Descrição da Vaga:**
O Gerente de Contas de Vendas Digitais é responsável por garantir novos negócios de clientes PMEs, alavancando estratégias de vendas para expandir a base de clientes, cultivar relacionamentos duradouros e alcançar e exceder as metas de vendas atribuídas.
**Responsabilidades:**
**Gestão de Relacionamento**
Cultivar e manter relacionamentos fortes e baseados em confiança com clientes PMEs, atuando como seu consultor de vendas digitais dedicado.
**Excelência na Prestação de Serviços**
Atuar como ponto de contato principal para todas as consultas e solicitações de serviços digitais das contas atribuídas.
**Execução de Estratégia de Renovação**
Desenvolver e implementar estratégias proativas de renovação adaptadas aos requisitos e padrões de uso únicos de cada cliente.
**Resolução de Escalas**
Funcionar como um solucionador de problemas proativo, abordando e resolvendo prontamente quaisquer escalas ou problemas pós-venda que possam surgir.
**Cobertura Abrangente de Conta**
Adotar uma abordagem abrangente para a gestão de contas, mantendo uma compreensão completa do cenário de negócios de cada cliente, tendências do setor e desafios competitivos.
**Plano de Território Orientado por Dados com Iniciativas Táticas**
Impulsionar movimentos táticos de vendas em contas atribuídas, aproveitando insights baseados em dados e inteligência de mercado para identificar oportunidades potenciais de upsell e cross-sell.
**Análise de Desempenho e Relatórios**
Monitorar métricas-chave de desempenho relacionadas ao envolvimento do cliente, satisfação e crescimento de receita.
**Defesa do Cliente**
Atuar como um defensor confiável dos clientes dentro da organização, representando seus interesses e fornecendo feedback aos stakeholders internos.
**Requisitos:**
1-3 anos de experiência em vendas
Interesse em tecnologia
Comunicação verbal e negociação fortes
Integração e atendimento ao cliente
Construção de relacionamentos
Nível avançado de inglês
Resiliência e capacidade de lidar com a rejeição
Experiência prévia em vendas é preferencial
Experiência com sistemas CRM é um bônus
Competências e comportamentos-chave de vendas, como geração de oportunidades, compreensão das necessidades do cliente, desenvolvimento de relacionamentos, entrega de propostas de valor, superação de objeções, ensino e aconselhamento, e navegação no negócio são demonstrados através da Avaliação de Competências da Empresa.
**Por que você deveria se juntar à nossa equipe?**
Programas de Reconhecimento de Funcionários
Uma variedade de oportunidades de treinamento e desenvolvimento
Um equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Férias
Programa de Bônus por Indicação de Funcionários
Interação de equipe multicultural
Contribuição para a sociedade - iniciativas dos funcionários
UMA ÁRVORE PLANTADA -> uma árvore para cada contratação globalmente
Eventos corporativos / atividades em equipe
**Por que a SoftwareOne?**
O sucesso na SoftwareOne não é definido pelo que você faz por si mesmo, mas pelo que você entrega para nossos clientes, para o negócio e para os funcionários ao seu redor. Os funcionários da SoftwareOne são energizados, ágeis e têm foco total em proporcionar uma satisfação e resultados de classe mundial para os clientes. Nossos líderes motivam e inspiram suas equipes e proporcionam um ambiente de trabalho que oferece níveis incríveis de satisfação dos funcionários. Somos humildes. Nossos líderes operam com alto nível de disciplina, mas podem trabalhar com rapidez para gerenciar mudanças em uma economia global. Somos um dos principais provedores globais de soluções de tecnologia de software e nuvem de ponta a ponta, com sede na Suíça. Nossos 8.700 funcionários apoiam aproximadamente 65.000 clientes em sua transformação digital.
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