Especialista Em Solução De Problemas Tecnológicos

Há 5 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

**Empresa de Tecnologia da Informação**: uma empresa líder em soluções inovadoras.

A carreira de Analista de Suporte é um ótimo oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.

O cargo envolve:

  • Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC), garantindo a continuidade do serviço;
  • Mantenha comunicação com clientes e parceiros, informando problemas e conduzindo situações correlatas, sempre priorizando a satisfação do cliente;
  • Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e procedimentos para os times, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
  • Colaborar com equipes internas para melhorar processos e práticas de suporte, fortalecendo a cultura organizacional.

**Benefícios:** além de uma remuneração competitiva (R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00), oferecemos benefícios como plano de saúde, plano de assistência médica, vale refeição e muito mais

**Localização:** Mogi das Cruzes, SP



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