Coordenador de Operações

1 dia atrás


Nova Olímpia, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

Um líder excepcional em uma drogaria é responsável por coordenar e supervisionar as atividades diárias, garantindo que as operações ocorram de forma eficiente e que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos. Este profissional atua como um ponto de referência para a equipe, apoiando o gerente e garantindo que os processos e procedimentos da loja sejam seguidos corretamente.

  • Supervisão da Equipe: Coordenar e orientar a equipe de atendentes e operadores de caixa, assegurando que todos cumpram suas funções de acordo com os padrões da empresa. Oferecer suporte e treinamento contínuo para o desenvolvimento da equipe.
  • Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, resolvendo questões e reclamações de forma eficaz e promovendo um ambiente amigável e profissional.
  • Gestão de Estoque: Supervisionar o controle de estoque de medicamentos e produtos, incluindo a realização de inventários regulares e a coordenação da reposição de itens. Assegurar que os produtos estejam armazenados de acordo com as normas e regulamentações.
  • Processos de Caixa: Monitorar as operações de caixa, garantindo que todas as transações sejam realizadas com precisão e de acordo com os procedimentos estabelecidos. Auxiliar na resolução de discrepâncias financeiras e na conferência de valores.
  • Cumprimento de Regulamentações: Assegurar que todas as atividades da loja estejam em conformidade com as regulamentações e normas farmacêuticas, incluindo o manuseio e armazenamento adequado de medicamentos.
  • Organização do Ambiente de Trabalho: Manter a organização e a limpeza da loja, assegurando que a loja esteja sempre apresentável e que os produtos estejam devidamente expostos.
  • Relatórios e Administração: Auxiliar na elaboração de relatórios sobre o desempenho da loja, vendas e outros indicadores-chave. Colaborar com o gerente para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Promoção de Vendas: Incentivar a equipe a promover produtos e serviços adicionais, realizando vendas adicionais e aumentando a satisfação dos clientes.

Requisitos:

  • Experiência em liderança e supervisão;
  • Habilidades de comunicação e resolução de conflitos;


  • Nova Olímpia, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

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    Coordenador de Operações Logísticas


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