Coordenador(a) de Atendimento

2 semanas atrás


Ipojuca, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

Atendimento personalizado é fundamental para garantir a satisfação dos nossos hóspedes.

Responsabilidades:
  • Recepcionar e atender os clientes com carisma;
  • Atender, filtrar e direcionar ligações via fone;
  • Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem;
  • Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, estabelecimentos comerciais e demais dúvidas;
  • Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;
  • Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;
  • Atender a críticas e elogios, respondendo às reclamações dos clientes de modo profissional;
  • Estabelecer contato com nossa equipe de Governança para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender à necessidade dos hóspedes;
  • Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos;
  • Indicar atividades e serviços adicionais, quando apropriado;
  • Manter registros atualizados de reservas e pagamentos;
  • Acompanhar o controle da ocupação diária e futura para programação de check-in;
  • Ler e assinar o log book desde o turno anterior;
  • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.

Além disso, em situações atípicas e necessárias, sob a autorização da liderança, você fará troca de apto em sistema.


  • Coordenador de Gastos Fixos

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Encontre um novo desafio profissional em uma empresa líder na indústria de alimentos.Você trabalhará como coordenador de gastos fixos, responsável por monitorar e apoiar toda a equipe produtiva garantindo a qualidade do trabalho e manter as habilitações da planta. Além disso, você precisará administrar e controlar rendimentos dos produtos, evitar...


  • Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas afins. Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Liderança ou áreas correlatas. Experiência prévia como coordenador(a) de RH, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade. Conhecimento da legislação trabalhista e rotinas de DP. Habilidades em...


  • Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas afins.Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Liderança ou áreas correlatas.Experiência prévia como coordenador(a) de RH, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade.Conhecimento da legislação trabalhista e rotinas de DP.Habilidades em...


  • Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Responsável por coordenar as atividades de Recursos Humanos no resort, garantindo o alinhamento das políticas de gestão de pessoas com os objetivos estratégicos da organização. Atua como facilitador entre a equipe operacional, lideranças e direção, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, engajado e de alta performance, com foco na...

  • tecnico em edificações

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Engeman Tempo inteiro

    Descrição da vaga Administra e participa de equipes de construção civil que atuam em canteiros de obras civis Elaborar doc. técnica e controlar recursos produtivos da obra Participar da identificação de perigos e avaliação dos riscos e levantamento dos aspectos e impactos ambientais das atividades operacionais Realizar Diálogos Diários de...

  • tecnico em edificações

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Engeman Tempo inteiro

    Descrição da vagaAdministra e participa de equipes de construção civil que atuam em canteiros de obras civisElaborar doc. técnica e controlar recursos produtivos da obraParticipar da identificação de perigos e avaliação dos riscos e levantamento dos aspectos e impactos ambientais das atividades operacionaisRealizar Diálogos Diários de Qualidade,...

  • Coordenador de Negócios

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Área de atuação: Vendas ComerciaisDescrição do CargoDesenvolver estratégias para prospecção de novos negócios e manutenção da base de clientes;Planejar e executar ações comerciais, em parceria com parceiros e clientes;Atualizar CRM e manter relacionamento com empresários, administradoras e profissionais liberais;Representar a empresa em eventos...

  • Coordenador de vendas

    3 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerenciar os processos de eventos e convenções com serviços de alta qualidade, analisar os melhores orçamentos e acompanhar os resultados, a fim de atender as diretrizes e assegurar a satisfação dos clientes superando suas expectativas. · Coordenar e direcionar o processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente até a concretização da...

  • Coordenador de vendas

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Gerenciar os processos de eventos e convenções com serviços de alta qualidade, analisar os melhores orçamentos e acompanhar os resultados, a fim de atender as diretrizes e assegurar a satisfação dos clientes superando suas expectativas. · Coordenar e direcionar o processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente até a concretização da...

  • COORDENADOR DE VENDAS

    4 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Gerenciar os processos de eventos e convenções com serviços de alta qualidade, analisar os melhores orçamentos e acompanhar os resultados, a fim de atender as diretrizes e assegurar a satisfação dos clientes superando suas expectativas. Responsabilidades: Coordenar e direcionar o processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente até a...