Diretor de Experiência de Consumidor Digital
Há 2 dias
Descrição da Vaga:
A Nestlé Brasil busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Diretor de Experiência de Consumidor Digital. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar a estratégia digital da Receitas Nestlé, promovendo comunicação, engajamento e visibilidade online para o ecossistema.
Funções e Responsabilidades:
- Liderar a estratégia digital de Receitas Nestlé, promovendo comunicação, engajamento e visibilidade online para o ecossistema.
- Gerir o site, otimizando continuamente a experiência do usuário e implementando práticas avançadas de SEO para atrair tráfego qualificado.
- Desenvolver estratégias personalizadas com base no mapeamento da jornada do cliente, impulsionando retenção e engajamento.
- Construir experiências de marca integradas, colaborando com times multifuncionais e agências externas para criar conexões consistentes em múltiplos pontos de contato, como plataformas digitais próprias, redes sociais e iniciativas offline.
- Gerir as tecnologias de marketing que suportam o engajamento ao longo da jornada do consumidor, garantindo que cada interação agregue valor e seja mensurável.
- Utilizar análises de dados e insights para orientar ajustes e tomadas de decisão.
- Gerir, inspirar e desenvolver um time de alta performance, promovendo uma cultura de colaboração, inovação e excelência.
- Garantir uma boa integração com pares e outras áreas, como times de marca, vendas, TI, Business Tranformation, mídia, entre outros, assegurando alinhamento estratégico e execução eficaz.
Requisitos e Qualificações:
- Experiência sólida em marketing digital, gestão de produtos digitais ou áreas similares, com foco em estratégias de engajamento e experiência do consumidor.
- Habilidades de liderança, com experiência em gestão de times e desenvolvimento de talentos.
- Forte conhecimento em SEO, analytics, performance digital e marketing de conteúdo. Familiaridade com ferramentas de tecnologia de marketing será um diferencial.
- Experiência em colaboração multifuncional, trabalhando de forma integrada com outras áreas e garantindo alinhamento estratégico.
- Perfil analítico e orientado a resultados, com capacidade de interpretar dados e transformá-los em ações concretas.
- Excelente habilidade de comunicação, tanto para inspirar equipes quanto para alinhar expectativas com stakeholders internos e externos.
- Mentalidade inovadora, foco no consumidor e capacidade de resolver problemas complexos de maneira criativa.
- Fluência em português e inglês; espanhol será considerado um diferencial.
O Que Você Ganhará:
Um salário estimado de R$ 15.000,00 a R$ 20.000,00 por mês, dependendo da experiência e dos requisitos do candidato. Além disso, a Nestlé oferece uma política de remuneração competitiva, benefícios e oportunidades de carreira em um ambiente dinâmico e inspirador.
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