Diretor de Experiência de Consumidor Digital

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Nestlé Sa Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

A Nestlé Brasil busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Diretor de Experiência de Consumidor Digital. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar a estratégia digital da Receitas Nestlé, promovendo comunicação, engajamento e visibilidade online para o ecossistema.

Funções e Responsabilidades:

  • Liderar a estratégia digital de Receitas Nestlé, promovendo comunicação, engajamento e visibilidade online para o ecossistema.
  • Gerir o site, otimizando continuamente a experiência do usuário e implementando práticas avançadas de SEO para atrair tráfego qualificado.
  • Desenvolver estratégias personalizadas com base no mapeamento da jornada do cliente, impulsionando retenção e engajamento.
  • Construir experiências de marca integradas, colaborando com times multifuncionais e agências externas para criar conexões consistentes em múltiplos pontos de contato, como plataformas digitais próprias, redes sociais e iniciativas offline.
  • Gerir as tecnologias de marketing que suportam o engajamento ao longo da jornada do consumidor, garantindo que cada interação agregue valor e seja mensurável.
  • Utilizar análises de dados e insights para orientar ajustes e tomadas de decisão.
  • Gerir, inspirar e desenvolver um time de alta performance, promovendo uma cultura de colaboração, inovação e excelência.
  • Garantir uma boa integração com pares e outras áreas, como times de marca, vendas, TI, Business Tranformation, mídia, entre outros, assegurando alinhamento estratégico e execução eficaz.

Requisitos e Qualificações:

  • Experiência sólida em marketing digital, gestão de produtos digitais ou áreas similares, com foco em estratégias de engajamento e experiência do consumidor.
  • Habilidades de liderança, com experiência em gestão de times e desenvolvimento de talentos.
  • Forte conhecimento em SEO, analytics, performance digital e marketing de conteúdo. Familiaridade com ferramentas de tecnologia de marketing será um diferencial.
  • Experiência em colaboração multifuncional, trabalhando de forma integrada com outras áreas e garantindo alinhamento estratégico.
  • Perfil analítico e orientado a resultados, com capacidade de interpretar dados e transformá-los em ações concretas.
  • Excelente habilidade de comunicação, tanto para inspirar equipes quanto para alinhar expectativas com stakeholders internos e externos.
  • Mentalidade inovadora, foco no consumidor e capacidade de resolver problemas complexos de maneira criativa.
  • Fluência em português e inglês; espanhol será considerado um diferencial.

O Que Você Ganhará:

Um salário estimado de R$ 15.000,00 a R$ 20.000,00 por mês, dependendo da experiência e dos requisitos do candidato. Além disso, a Nestlé oferece uma política de remuneração competitiva, benefícios e oportunidades de carreira em um ambiente dinâmico e inspirador.

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