Empregado de Recepção Litorâneo

Buscamos uma pessoa qualificada para o cargo de Recepcionista Noturno em uma cidade litorânea.

Responsabilidades:

• Realizar o check-in e check-out de hóspedes durante o turno da noite, garantindo um serviço de qualidade e segurança.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas e mensagens no WhatsApp, oferecendo informações e assistência aos hóspedes.
• Fornecer orientação e apoio aos hóspedes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz.
• Manter a recepção organizada e limpa, criando uma boa primeira impressão e contribuindo para a satisfação dos hóspedes.
• Lançar comandas no sistema diariamente e realizar controle de produtos, garantindo precisão e eficiência.

Requisitos:

• Ensino médio completo é fundamental para essa função.
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente é um diferencial importante.
• A disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos, incluindo fins de semana e feriados, é essencial.
• O conhecimento em informática e sistemas de hotelaria são altamente valorizados.

Habilidades desejáveis:

• Excelente comunicação verbal e escrita é fundamental para interagir com os hóspedes e colegas de trabalho.
• A capacidade de resolver problemas e tomar decisões é crucial para atender às necessidades dos hóspedes.
• A organização e atenção aos detalhes são fundamentais para manter a recepção limpa e funcionando corretamente.
• A proatividade e dinamismo são essenciais para atender às demandas do dia a dia.

Nossa abordagem:

Nossa equipe busca candidatos que sejam comprometidos com a excelência e a qualidade no atendimento aos nossos hóspedes. Se você é uma pessoa motivada e busca uma oportunidade de crescer em uma equipe dinâmica, venha se conectar conosco