Atendente Hospitalar

O objetivo deste cargo é oferecer um atendimento de alta qualidade aos pacientes, garantindo a satisfação de seus requisitos.

1. Prestar assistência inicial aos pacientes com cordialidade e eficiência, organizando o processo de marcação de exames e consultas;
2. Realizar agendamento de exames, especialmente Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada, de forma presencial.
3. Solicitar e realizar autorizações de exames junto às operadoras de planos de saúde, conforme exigência de cada convênio;
4. Conferir documentação necessária para realização dos procedimentos;
5. Organizar prontuários e encaminhar o paciente ao setor técnico;
6. Mantenha a área de recepção limpa, organizada e com material de apoio atualizado;
7. Apoiar em rotinas administrativas leves, como emissão de guias e preenchimento de fichas cadastrais;
8. Mantenha a comunicação eficaz com os setores técnicos e administrativos para garantir o bom fluxo de atendimento;

• Formação: Ensino Médio Completo
• Conhecimentos Desejáveis:
  • Experiência prévia com atendimento em clínicas ou hospitais;
  • Noções de convênios médicos e autorizações de exames;
  • Informática básica (uso de sistemas de agendamento e convênios);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e proatividade.