Recepcionista de Atendimento

sobre Nossa Empresa
Você está procurando por uma oportunidade desafiadora em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?
Nossas clínicas estão presentes no mercado há mais de 39 anos e somos uma das principais redes de clínicas odontológicas do país.
Com unidades em mais de 20 estados, nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000 profissionais dedicados e um dos melhores corpos clínicos do Brasil.
Estamos comprometidos em garantir um atendimento rápido em ambientes seguros, confortáveis e climatizados, por um valor justo e acessível.
Somos apaixonados pelo que fazemos.
Acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva a todos que têm contato conosco.
É importante ressaltar que sua participação nos processos seletivos é gratuita, e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores relacionados a candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa.
Descrição da Oportunidade
No Grupo Clínicas Inteligentes estamos buscando um profissional responsável pelo agendamento de visitas e consultas.
Suas principais responsabilidades incluem:
• Realizar atendimento presencial e fornecer informações sobre procedimentos;
• Registrar os dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros;
• Controlar rigorosamente datas e horários agendados, buscando confirmação antecipada dos pacientes e informações sobre o procedimento a ser realizado;
• Orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, encaminhando-os até o consultório;
• Cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa;
• Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica, mantendo-o limpo e agradável;
• Buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, estabelecendo prioridades e comunicando todas as partes envolvidas;
• Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, higiene, limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos quando necessário;
• Receber e separar correspondências internas e externas, como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, além de arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos;
• Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, atualizando os prontuários após cada consulta e providenciando atestados médicos, recibos, cartão de retorno, entre outros, quando solicitado.
Nossa equipe trabalha na clínica localizada no bairro do centro de Itaguaí. A jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira das 11:30 às 20:00 horas e sábado das 08:30 às 16:00 horas.
A remuneração oferecida para esta função é R$ 5.500,00 reais mensais. As habilidades necessárias para realizar esse cargo incluem comunicação verbal e assertiva, relacionamento interpessoal, organização, atendimento ao público (interno e externo) e proatividade.
O regime de contrato é CLT e o nível hierárquico é auxiliar.