Gerente de Operações de TI

2 meses atrás


Belém, Pará, Brasil FADESP Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de TI na FADESP. Nossa instituição é uma referência em desenvolvimento científico, social e tecnológico da Amazônia, e estamos procurando alguém que possa ajudar a impulsionar nossos objetivos.

Responsabilidades
  • Coordenar e supervisionar todas as operações diárias para garantir eficiência e qualidade.
  • Desenvolver e implementar estratégias operacionais para aumentar a produtividade e reduzir custos.
  • Implementar e monitorar SLAs (Service Level Agreements) para garantir que os serviços de TI atendam às expectativas de desempenho e qualidade.
  • Gerenciar as operações de suporte de TI, incluindo Service Desk e Suporte Técnico, para assegurar uma resposta rápida e eficiente a incidentes e problemas.
  • Identificar e resolver problemas operacionais de maneira eficaz.
  • Liderar e motivar equipes multifuncionais para alcançar metas operacionais.
  • Gerenciar o relacionamento com fornecedores, clientes, usuários e parceiros para assegurar a entrega de serviços de alta qualidade.
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias contínuas.
Requisitos
  • Formação acadêmica em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas em TI.
  • Experiência comprovada em Gestão de Central de Serviços de TI com pelo menos 02 anos.
  • Experiência em tecnologia da informação com ênfase em suporte de redes ou sistemas, com pelo menos 04 anos.
  • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma e Kaizen.
  • Experiência em ITIL e gestão de Service Desk.
  • Experiência em Gestão de Níveis de Serviços (SLAs).
  • Conhecimento em ITSM (IT Service Management).
  • Experiência em Gestão de Problemas e Incidentes.
  • Forte habilidade em liderança e gestão de equipes.
  • Excelente habilidade analítica e de resolução de problemas.
  • Excelente habilidade de Comunicação, Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos.
Benefícios
  • Vale Alimentação/Refeição com valor fixo mensal de R$ 1.600,00 (Cartão VR).
  • Vale transporte.
  • Assistência médica Unimed no formato de coparticipação, com auxílio de R$ 280,00.
  • Plano odontológico Uniodonto.
  • Plano de carreira.
  • Subsidio para capacitação e treinamento.
  • Day Off no mês de aniversário.
  • Dress Code Casual.


  • Belém, Pará, Brasil FADESP Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Operações de TI na FADESP. Nossa instituição é uma referência em desenvolvimento científico, social e tecnológico da Amazônia, e estamos procurando alguém que possa ajudar a impulsionar nossos objetivos.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar...

  • Gerente de Operações de TI

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil FADESP Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de TI na FADESP. O candidato ideal terá experiência em gestão de serviços de tecnologia da informação e será capaz de liderar equipes para alcançar metas operacionais.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar todas as operações diárias para...

  • Gerente de TI Senior

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil HELENA GOMES Tempo inteiro

    O Gerente de TI Senior da HELENA GOMES será responsável por liderar a equipe de TI na implementação, administração e otimização da plataforma ServiceNow. Principalmente:Gerenciar projetos de implementação do ServiceNow: garantindo que os prazos e orçamentos sejam cumpridos, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade.Supervisionar a...


  • Belém, Pará, Brasil HELENA GOMES Tempo inteiro

    O Gerente de TI ServiceNow Sênior será responsável por liderar a equipe de TI na implementação, administração e otimização da plataforma ServiceNow. Principais Atividades:Gerenciar projetos de implementação do ServiceNow, garantindo que os prazos e orçamentos sejam cumpridos.Supervisionar a equipe de desenvolvedores e administradores do...


  • Belém, Pará, Brasil HELENA GOMES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de TI ServiceNow Sênior será responsável por liderar a equipe de TI na implementação, administração e otimização da plataforma ServiceNow. Principais Atividades:Gerenciar Projetos de Implementação: Garantir que os prazos e orçamentos sejam cumpridos.Supervisão da Equipe: Fornecer orientação técnica e suporte aos...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder Operacional em Belém.**Responsabilidades:**- Coordenar as atividades operacionais da empresa;- Supervisionar a equipe de logística;- Garantir a eficiência e a eficácia das operações;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...


  • Belém, Pará, Brasil HELENA GOMES Tempo inteiro

    O Gerente de TI ServiceNow Sênior será responsável por liderar a equipe de TI na implementação, administração e otimização da plataforma ServiceNow. Principais Atividades:Gerenciar Projetos: Garantir que os prazos e orçamentos sejam cumpridos.Supervisão da Equipe: Fornecer orientação técnica e suporte aos desenvolvedores e administradores do...


  • Belém, Pará, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR está procurando um profissional competente para ocupar o cargo de Gerente de Operações Logísticas.Como Gerente de Operações Logísticas, você será responsável por liderar toda a equipe de logística, garantindo a eficiência e a qualidade em todas as operações.Além disso, você também será responsável por:Desenvolver e...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Líder Operacional em nossa empresa de serviço de logística em Belém. ResponsabilidadesLiderar equipes em atividades de descarregamento e carregamento de balsas.Manusear e manter diversas cargas.Inspecionar máquinas e equipamentos operacionais.Armazenar cargas...


  • Belém, Pará, Brasil FADESP Tempo inteiro

    Desenvolvendo o futuro da AmazôniaNa FADESP, buscamos profissionais de alta qualidade para integrar nossa equipe de gestão de operações.Responsabilidades:Coordenar e supervisionar todas as operações diárias para garantir eficiência e qualidade.Desenvolver e implementar estratégias operacionais para aumentar a produtividade e reduzir...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Líder Operacional na Empresa de Serviço de Logística em Belém. Responsabilidades: Liderar equipes em diversas atividades de descarregamento e carregamento de balsas. Manusear e manter diversos tipos de cargas. Inspecionar máquinas e equipamentos operacionais. Armazenar cargas com noção de espaço e peso para...

  • Arquiteto Empresarial de TI

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Arquiteto Empresarial. **Responsabilidades:** - Desenvolver e supervisionar a estratégia e a arquitetura de integração para a organização ou projetos de grande escala. - Definir a visão, os objetivos, os princípios e a governança da integração. - Trabalhar em...


  • Belém, Pará, Brasil HELENA GOMES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de TI ServiceNow Sênior será responsável por liderar a equipe de TI na implementação, administração e otimização da plataforma ServiceNow. Este cargo exige habilidades avançadas em gerenciamento de projetos, liderança de equipe e um profundo conhecimento técnico da plataforma ServiceNow.ResponsabilidadesGerenciar...

  • Arquiteto Empresarial de TI

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Arquiteto Empresarial.ResponsabilidadesDesenvolver e supervisionar a estratégia e a arquitetura de integração para a organização ou projetos de grande escala.Responsável por definir a visão, os objetivos, os princípios e a...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente Administrativo é responsável por supervisionar as operações administrativas do restaurante, garantindo eficiência e qualidade. Além disso, é responsável por gerenciar a equipe administrativa, incluindo escalas e treinamentos, controlar o orçamento e as despesas, assegurando a rentabilidade do negócio, e coordenar a...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Vendas em nossa equipe de OPERAÇÕES. Responsabilidades:Assegurar a limpeza, manutenção e a organização do setor de vendas;Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais;Realizar plano de venda...


  • Belém, Pará, Brasil HELENA GOMES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de TI ServiceNow Senior será responsável por liderar a equipe de TI na implementação, administração e otimização da plataforma ServiceNow. As principais atividades incluem:Gerenciar Projetos de ImplementaçãoGerenciar projetos de implementação do ServiceNow, garantindo que os prazos e orçamentos sejam...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Vendas é responsável por liderar a equipe de atendimento e vendas do restaurante, com o objetivo de aumentar a taxa de conversão, a taxa de média de ticket e a lucratividade, além de promover a melhor experiência de consumo ao cliente.Funções e AtividadesAssegurar a limpeza, manutenção e organização do...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil ADECCO Tempo inteiro

    Responsabilidades:Como Gerente de Operações, você será responsável por atender às solicitações e processos diários de acordo com as prioridades e pedidos. Além disso, você precisará distribuir as demandas e tarefas para a operação, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma eficiente e eficaz.Funções: - Liderar o time de...


  • Belém, Pará, Brasil Marisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Vendas e Operações da Marisa é responsável por liderar a equipe de vendas e operações da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a consecução dos objetivos comerciais.ResponsabilidadesGerenciamento de Vendas: Analisar e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas e melhorar a...