Assistente de Atendimento

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para exercer atividades de apoio no autoatendimento ou plataforma de negócios, visando oferecer um atendimento mais ágil e eficiente às demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento de propósito da Sicredi.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
• Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos gerentes de negócios, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam às suas necessidades.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior completa ou andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Experiência em relacionamento com clientes em diversos segmentos (Pessoa Física, Jurídica e Agronegócio);
• Experiência profissional em atividades em Instituição Financeira ou similar de mercado;
• Ampla visão de negócios;
• Certificação da Anbima CPA10 ou CP20 será um diferencial.

Informações Adicionais

Benefícios:

• Vale alimentação;
• Plano de saúde Unimed Nacional;
• Plano odontológico;
• Day off para aniversários;
• Auxílio Educação;
• Programa de Participação de Resultados;
• Previdência Privada;
• Auxílio Creche;
• Seguro de Vida em Grupo.