Líder Técnico Suporte
4 semanas atrás
Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não possui processo definido e sinalizar junto às áreas de Processos e Qualidade, para que o mesmo seja criado. Analisar os chamados encerrados, a fim de identificar os principais motivos de reclamação, bem como identificar causa raiz dos problemas e realizar plano de melhoria para os mesmos. Realizar a monitoria dos atendimentos, garantindo melhoria no processo bem como o cumprimento dos padrões de atendimento estabelecidos pela Cia. Assumir responsabilidades por uma porção definida de um projeto ou processo, desenvolver credibilidade por trabalho competente, com autonomia para propor inovação em parâmetros pré-estabelecidos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Chefe ou supervisor de suporte técnico
Empresa:
CUP Boutique de Recursos Humanos
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DE)
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Líder Técnico de Suporte
Há 1 mês
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder Técnico de Suporte é responsável por gerenciar a equipe de suporte técnico e garantir a resolução eficiente de problemas dos clientes. A pessoa nessa função deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGestão da equipe de suporte técnico;Resolução de problemas dos...
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Líder de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de Equipe e Resolução de ProblemasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico e resolver problemas complexos. O candidato ideal terá habilidades de gestão de equipe, negociação e resolução de conflitos.Responsabilidades:Gestão de equipe de suporte técnico;Negociação e resolução de conflitos entre...
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Líder de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de Equipe e Resolução de ProblemasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico e resolver problemas complexos. O candidato ideal terá habilidades de gestão de equipe, negociação e resolução de conflitos.Responsabilidades:Gestão de equipe de suporte técnico;Negociação e resolução de conflitos com...
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Líder de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de Equipe e Resolução de ProblemasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico e resolver problemas complexos. O candidato ideal terá habilidades de gestão de equipe, negociação e resolução de conflitos.Responsabilidades:Gestão de equipe de suporte técnico;Negociação e resolução de conflitos entre...
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Líder de Suporte Técnico
2 meses atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o papel de Líder Técnico_Suporte em nossa equipe de suporte. Nesta função, você será responsável por:Gestão de Equipe: liderar e motivar uma equipe de suporte técnico para garantir a entrega de soluções eficazes e eficientes para os clientes.Negociação e Acordos: negociar e...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Cup Boutique De Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Líder Técnico Suporte em nossa empresa, a Cup Boutique de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de equipe, negociação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGestão de equipe: liderar e motivar uma equipe de suporte técnico para...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de Equipe e Resolução de ProblemasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico e resolver problemas complexos para nossos clientes.Responsabilidades:Gestão de equipe de suporte técnicoResolução de problemas complexosNegociação e busca de acordos entre departamentos internos e clientesTratativa de...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de Equipe e Resolução de ProblemasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico e resolver problemas complexos para nossos clientes.Responsabilidades:Gestão de equipe de suporte técnicoResolução de problemas complexosNegociação e busca de acordos entre departamentos internos e clientesTratativa de...
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Técnico de Suporte de TI
Há 6 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil MAXSOY ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroSobre a MAXSOY Alimentos LTDA: A MAXSOY Alimentos LTDA é uma empresa líder no setor alimentício, com uma longa história de sucesso e crescimento. Nossa empresa está sempre em busca de profissionais qualificados para integrar nossa equipe e contribuir para o nosso sucesso.Sobre a posição: O Técnico de Suporte de TI - Suporte e Infraestrutura atua no...
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Líder Técnico Suporte
4 semanas atrás
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...
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Líder Técnico Suporte
Há 1 mês
Hortolândia, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroGestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...
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Líder Técnico Suporte
3 semanas atrás
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Líder Técnico Suporte
4 semanas atrás
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Global Live Telecom Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente, e experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente.ResponsabilidadesFornecer...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Hortolândia, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroDetalhes: Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Global Live Telecom Tempo inteiroSuporte Técnico para AssinantesBuscamos um profissional para fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos assinantes. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficazes, capacidade de diagnosticar problemas técnicos e resolver problemas de forma eficiente.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico via telefone ou chat para assinantes...
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Líder Técnico
2 semanas atrás
hortolândia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Líder Técnico em Hortolândia. Liderar uma equipe de front-end de aproximadamente 5 desenvolvedores, tanto local quanto remotamente.Supervisionar a codificação e a lógica do front-end.Integrar recursos de UI/UX e animação.Colaborar com engenheiros, designers e gerentes de produto em um ambiente...
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Líder Técnico
2 semanas atrás
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Suporte Técnico
Há 1 mês
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