Assistente de pós-venda

4 semanas atrás


Vitória, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

Garantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de satisfação e identificando oportunidades de melhoria.Realizar pesquisas de feedback para avaliar a percepção dos clientes sobre o nosso serviço e identificar áreas para aprimoramento.Realizar auditorias internas dos nossos processos para garantir a conformidade com as normas e boas práticas.Gerenciar o processo de renovação de contratos com os clientes, desde a prospecção até a assinatura do novo contrato.Criar relatórios e acompanhar o plano de trabalho junto aos nossos analistas para garantir o sucesso das renovações.Participar das SIPATs dos clientes para garantir a segurança e o bem-estar dos colaboradores.Ministrar treinamentos para a equipe interna sobre os nossos processos, produtos e serviços.Gerenciar os benefícios dos clientes de forma esporádica.Garantir que os clientes estejam cientes dos seus benefícios e que estejam satisfeitos com o serviço prestado.Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócio.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção de clientes.Representar a empresa em eventos e workshops do setor.


Beneficios:

A Combinar;


Formação Acadêmica:

Ensino superior completo.


Experiência:

Experiência como assistente de pós-venda.


Salário:

2200


Cargo:

Assistente de Pós-venda


Empresa:

Heach Recursos Humanos


Atua com recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CJ)
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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós-Venda em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.ResponsabilidadesGarantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de satisfação e...

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    Garantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de satisfação e identificando oportunidades de melhoria.Realizar pesquisas de feedback para avaliar a percepção dos clientes sobre o nosso serviço e identificar áreas para aprimoramento.Realizar auditorias internas dos nossos processos para garantir a conformidade com...

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    2 semanas atrás


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    Garantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de satisfação e identificando oportunidades de melhoria.Realizar pesquisas de feedback para avaliar a percepção dos clientes sobre o nosso serviço e identificar áreas para aprimoramento.Realizar auditorias internas dos nossos processos para garantir a conformidade com...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós-Venda em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.ResponsabilidadesGarantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de satisfação e...


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    Garantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes é fundamental para o sucesso de nossa empresa. Como Assistente de Pós-Venda, você será responsável por monitorar indicadores de satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Além disso, você realizará pesquisas de feedback para avaliar a percepção dos clientes sobre nosso serviço...

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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Serviços de Pós-Venda em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança. Responsabilidades:Garantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de satisfação e...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em serviços pós-venda. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e gerenciamento de relacionamentos com clientes.Responsabilidades:Garantir a alta qualidade do serviço prestado aos clientes, monitorando indicadores de...