Analista de Atendimento e Planejamento

Há 1 mês


jandira, Brasil Tecnologia da Informação e Marketing Digital Tempo inteiro
Tecnologia da Informação e Marketing Digital admite Analista de Atendimento e Planejamento em Jandira.
Organizar as demandas dos clientes, entendendo as necessidades, a viabilidade e gerindo os status de acordo com as expectativas alinhadas. Elaborar os briefings, acompanhar entregas e gerenciar prazos. Coordenar reuniões de apresentação com o cliente para revisão de projetos, além de relatórios de fechamento ou desempenho e planejamento. Solicitar e enviar orçamentos, com follow up, análise e negociação de valores. Acompanhar as demandas internas junto à criação, de produção, time de CRM e analytics, e demais áreas de interlocução. Estruturar storytelling de apresentações, organizar as informações pesquisadas, propondo implicações e aprendizados. Identificar oportunidades de melhoria na atuação para gerar valor no contrato firmado com o cliente.

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    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em Jandira. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de ferramentas e...