Ticto | Analista de Sucesso do Cliente Pleno | campinas

1 semana atrás

campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno, apaixonado por entregar valor e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso com nossos produtos e serviços Se você possui experiência em Sucesso do Cliente, tem conhecimento em marketing digital e quer trabalhar em uma startup em rápido crescimento, essa vaga é para você


Como Você Pode Colaborar?

🔹 Compreendendo as necessidades e desafios dos clientes, propondo melhorias contínuas para atender suas expectativas.

🔹 Garantindo excelência no atendimento ao cliente, administrando reclamações e gerenciando críticas para oferecer soluções rápidas e eficazes.

🔹 Acompanhando a jornada do cliente, monitorando resultados e trabalhando de forma preventiva para evitar problemas futuros.

🔹 Construindo e mantendo uma relação de confiança com os clientes, promovendo engajamento e fidelização.

🔹 Analisando dados e colaborando na definição de estratégias para aprimorar a experiência do cliente.

🔹 Trabalhando em conjunto com as squads para otimizar processos e alinhar estratégias de sucesso.

🔹 Promovendo capacitações e aplicando treinamentos para clientes e equipe.

🔹 Realizando reuniões executivas de sucesso de acordo com a jornada do cliente.

🔹 Potencializando o crescimento dos negócios dos clientes, oferecendo suporte consultivo na avaliação e otimização de estratégias de marketing digital.


O que Estamos Buscando?

🔹Graduação cursando ou completa em áreas relacionadas.

🔹Desejável conhecimento na aplicação de estratégias de marketing digital.

🔹Paixão por atendimento ao cliente e experiência prática em entregar valor real.

🔹Habilidade em gerenciar um alto volume de demandas variadas, mantendo organização e agilidade.

🔹Conhecimento em ClickUp é um diferencial.


Competências Comportamentais

🔹 Organização e proatividade.

🔹 Resiliência e agilidade.

🔹 Relacionamento interpessoal e empatia.

🔹 Negociação estratégica e atenção aos detalhes.


Detalhes da Vaga:

🔹 Regime: CLT.

🔹 Atuação Home Office (Encontros trimestrais em Campinas/SP).


Na Ticto, você terá a chance de transformar o atendimento ao cliente em uma experiência excepcional, crescer em um time de alta performance e atuar em uma empresa focada em inovação. Se você está pronto(a) para esse desafio, venha fazer parte do nosso time 🌟

  • Ticto | Analista de Sucesso do Cliente Pleno | campinas

    1 semana atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno , apaixonado por entregar valor e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso com nossos produtos e serviços! Se você possui experiência em Sucesso do Cliente, tem conhecimento em marketing digital e quer trabalhar em uma startup em rápido crescimento, essa vaga é para você! Como Você...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

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  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

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    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno, apaixonado por entregar valor e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso com nossos produtos e serviços! Se você possui experiência em Sucesso do Cliente, tem conhecimento em marketing digital e quer trabalhar em uma startup em rápido crescimento, essa vaga é para você! Como Você Pode...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

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    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno, apaixonado por entregar valor e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso com nossos produtos e serviços! Se você possui experiência em Sucesso do Cliente, tem conhecimento em marketing digital e quer trabalhar em uma startup em rápido crescimento, essa vaga é para você! Como Você Pode...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno, apaixonado por entregar valor e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso com nossos produtos e serviços! Se você possui experiência em Sucesso do Cliente, tem conhecimento em marketing digital e quer trabalhar em uma startup em rápido crescimento, essa vaga é para você! Como Você Pode...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno, apaixonado por entregar valor e ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso com nossos produtos e serviços! Se você possui experiência em Sucesso do Cliente, tem conhecimento em marketing digital e quer trabalhar em uma startup em rápido crescimento, essa vaga é para você! Como Você Pode...

  • Ticto | Desenvolvedor Back End Sênior | campinas

    2 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Desenvolvedor(a) Back-end Sênior, apaixonado por criar soluções seguras e inovadoras! Se você tem experiência sólida com Laravel e está pronto para fazer a diferença, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar? Desenvolvendo e mantendo soluções robustas utilizando Laravel, com foco em segurança e mitigação de...

  • Ticto | Desenvolvedor Back End Sênior | campinas

    2 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Desenvolvedor(a) Back-end Sênior, apaixonado por criar soluções seguras e inovadoras! Se você tem experiência sólida com Laravel e está pronto para fazer a diferença, essa vaga é para você!Como Você Pode Colaborar?🔹 Desenvolvendo e mantendo soluções robustas utilizando Laravel, com foco em segurança e mitigação de...

  • Analista de Service Desk Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você!Como Você Pode Colaborar?Oferecendo...

  • Analista de Service Desk Pleno

    4 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você!Como Você Pode Colaborar?Oferecendo...

  • Analista de Qualidade Pleno

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno, dedicado a garantir a excelência de nossos produtos e entregar soluções confiáveis! Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar? Gerenciando a governança dos...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno, dedicado a garantir a excelência de nossos produtos e entregar soluções confiáveis! Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar? Gerenciando a governança dos...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno, dedicado a garantir a excelência de nossos produtos e entregar soluções confiáveis! Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar?🔹 Gerenciando a governança dos...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

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    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno, dedicado a garantir a excelência de nossos produtos e entregar soluções confiáveis! Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar?🔹 Gerenciando a governança dos...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno, dedicado a garantir a excelência de nossos produtos e entregar soluções confiáveis! Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar? Gerenciando a governança dos...

  • Analista de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, SP, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno, dedicado a garantir a excelência de nossos produtos e entregar soluções confiáveis! Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar?🔹 Gerenciando a governança dos...

  • Especialista em Garantia da Qualidade Plena

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Ticto está em busca de um Especialista em Garantia da Qualidade Plena, dedicado a garantir a excelência dos produtos e entregar soluções confiáveis. Se você tem experiência em testes de software, análise de sistemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade, essa vaga é para você.Funções do Cargo:1....

  • Analista de Service Desk Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você!Como Você Pode Colaborar? Oferecendo...

  • Analista de Service Desk Pleno

    4 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você! Como Você Pode Colaborar? Oferecendo...

  • Analista de Service Desk Pleno

    4 semanas atrás

    campinas, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Service Desk N1 (Pleno), comprometido em garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas, essa vaga é para você!Como Você Pode Colaborar?🔹 Oferecendo...