Assistente de atendimento ao cliente/call center
Há 1 mês
Presencial - Novo Hamburgo/RS
Conhecendo um pouco mais sobre a Koenig e Ferrarini Sociedade de Advogados
Somos uma empresa em constante expansão, que valoriza a inteligência, a criatividade e o desejo de crescer. Procuramos talentos que queiram fazer a diferença e contribuir para o nosso progresso contínuo. A sociedade foi fundada pelos sócios Cássio Augusto Ferrarini e Rômulo Guilherme Fontana Koenig, há mais de 10 anos, com o objetivo de oferecer soluções no direito bancário pró consumidor. Nosso compromisso vai além do benefício econômico para nossos clientes: buscamos oferecer confiança e tranquilidade financeira. Com uma carteira de mais de 10.000 processos ativos, a Koenig e Ferrarini Sociedade de Advogados atua em nível nacional.
NOSSO DIFERENCIAL
A meritocracia é um princípio importante em nosso ambiente de trabalho. Valorizamos os resultados que você pode trazer, independentemente da sua idade, experiência prévia ou outras credenciais formais. Sua opinião será sempre ouvida e você terá a oportunidade de contribuir de maneira significativa no escritório. Crescemos substancialmente de 2023 a 2024 e estamos em busca de pessoas que queiram contribuir para continuar esse crescimento. Oferecemos um plano de carreira com remuneração competitiva e oportunidades para que você, demonstrando sua competência e valor, possa progredir na empresa.
Se você está buscando um novo desafio e quer trabalhar em um ambiente onde seu esforço será reconhecido e recompensado, acreditamos que este é o lugar certo para você.
PERFIL DO COLABORADOR QUE BUSCAMOS
Estamos à procura de um profissional dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente em nosso escritório de advocacia. Este colaborador será fundamental na solicitação de documentos para os clientes, análise dos empréstimos consignados e elaboração de procurações especificas. Se você possui habilidades organizacionais excepcionais e uma forte capacidade de comunicação, queremos conhecê-lo
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Você terá a oportunidade de:Realizar atendimento aos nossos clientes, de forma online e eventualmente presencial.Solicitar, analisar e salvar documentos necessários para o andamento dos processos.Analisar extrato de empréstimos consignados e elaborar documentos necessários para o andamento das ações.Participar de reuniões internas e externas, sugerindo melhorias em processos internos e contribuindo para a implementação de novas estratégias.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Habilidades TécnicasConhecimento Básico de Pacote Office:- Proficiente em Word, Excel e Outlook.- Capacidade de criar, editar e formatar documentos e planilhas.
Habilidades Interpessoais- Capacidade de se comunicar claramente por whats, e-mail, telefone e pessoalmente.- Habilidade para explicar demandas pertinentes a solicitação de documentos.
Habilidades OrganizacionaisGerenciamento de Tempo:-
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.- Organização para manter registros precisos e atualizados.Atenção aos Detalhes:- Precisão ao revisar documentos e informações fornecidas pelos clientes.- Habilidade para identificar inconsistências ou erros e tomar as ações corretivas necessárias.
Será um diferencial:- Experiência anterior em suporte ao cliente, preferencialmente em um escritório de advocacia.
REGIME DE CONTRATAÇÃOA contratação será no regime CLT;A remuneração base é de R$ 2.100,00;Vale alimentação de R$25,42 por dia útil;Auxílio combustível ou Vale transporte;Contribuição em Plano de Saúde Hospitalar Unimed;Como diferencial, oferecemos 14° e 15° ao atingirmos as metas anuais da empresa.
PROCESSO SELETIVOAtualmente buscamos a contratação um assistente de atendimento ao cliente e a criação de cadastro de reserva para futuras contratações. O processo seletivo tem previsão de encerramento em 30 dias e ocorrerá da seguinte forma:
1ª Fase - Envio de currículo.- Primeira etapa onde analisaremos suas qualificações iniciais e adequação ao perfil da vaga.
2ª Fase - Entrevista presencial ou por meio da plataforma Google Meet com coordenador comercial.- Entrevista direta onde discutiremos sobre as suas qualificações e expectativas perante a vaga.
3ª Fase - Entrevista final com os sócios.
LOCAL DE TRABALHOPresencial - Novo Hamburgo/RS
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Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Call Center** busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em nossa equipe.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa.Registrar informações detalhadas...
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Operador de Telemarketing Receptivo
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Telemarketing Receptivo em Novo Hamburgo **Atividades Principais:** * Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional. * Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa. * Registrar informações detalhadas das interações com os clientes no...
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Operador de Telemarketing Receptivo
2 meses atrás
Novo Hamburgo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Telemarketing Receptivo em Novo Hamburgo. Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa. Registrar informações detalhadas das interações com os clientes no sistema da empresa. Solucionar...
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Operador de Telemarketing Receptivo
2 meses atrás
novo hamburgo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Telemarketing Receptivo em Novo Hamburgo. Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa. Registrar informações detalhadas das interações com os clientes no sistema da empresa. Solucionar...
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Operador de Telemarketing Receptivo
2 meses atrás
Novo Hamburgo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Telemarketing Receptivo em Novo Hamburgo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa. Registrar informações detalhadas das interações com os...
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Operador de Telemarketing Receptivo
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em nossa empresa de call center em Novo Hamburgo.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional.Esclarecer dúdias dos clientes sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa.Registrar informações...
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Vendedor de Serviços de Call Center
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Clínica Huff Life Tempo inteiroClínica de EstéticaEstamos procurando por um profissional de atendimento ao cliente para trabalhar em nosso Call Center. O horário de trabalho é de 12:00 às 19:00, das segundas às sextas, com 2 sábados no mês.O salário oferecido é o mínimo + comissão.A unidade de trabalho é localizada em Novo Hamburgo.Requisitos:1. Experiência em...
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Operador de Telemarketing Receptivo
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em nossa empresa de call center em Novo Hamburgo.ResponsabilidadesAtender chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional.Esclarecer dúdias dos clientes sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa.Registrar...
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Assistente De Atendimento Ao Consumidor
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil MOKAI SUSHI LOUNGE BAR Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial noites Funções: Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp, auxiliar o cliente no esclarecimento de dúvidas, solucionar...
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Assistente De Atendimento Ao Consumidor Profissional
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil MOKAI SUSHI LOUNGE BAR Tempo inteiroDesenvolva sua carreira no atendimento ao cliente: Área de especialização: Telemarketing - Telemarketing/Call Center Receptivo. Nível hierárquico: Assistente. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada de trabalho: Parcial, noites. Funções: - Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp; - Auxiliar o...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Editora de jornal Tempo inteiroEditora de jornal admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Novo Hamburgo (Ideal). Suporte de atendimento ao cliente. Reverter solicitações de cancelamento de assinaturas. Realizar migrações de modalidade de assinatura. Monitorar entregas e reposição de jornais. Foco em fidelização do cliente.
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Assistente de Atendimento ao Cliente
15 minutos atrás
novo hamburgo, Brasil Editora de jornal Tempo inteiroEditora de jornal admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Novo Hamburgo (Ideal). Suporte de atendimento ao cliente. Reverter solicitações de cancelamento de assinaturas. Realizar migrações de modalidade de assinatura. Monitorar entregas e reposição de jornais. Foco em fidelização do cliente.
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
novo hamburgo, Brasil Editora de jornal Tempo inteiroEditora de jornal admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Novo Hamburgo (Ideal).
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Novo Hamburgo, Brasil Koenig e Ferrarrini Sociedade de Advogados Tempo inteiroLOCAL DE TRABALHOPresencial - Novo Hamburgo/RSConhecendo um pouco mais sobre a Koenig e Ferrarini Sociedade de AdvogadosSomos uma empresa em constante expansão, que valoriza a inteligência, a criatividade e o desejo de crescer. Procuramos talentos que queiram fazer a diferença e contribuir para o nosso progresso contínuo. A sociedade foi fundada pelos...
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novo hamburgo, Brasil Koenig e Ferrarrini Sociedade de Advogados Tempo inteiroLOCAL DE TRABALHO Presencial - Novo Hamburgo/RS Conhecendo um pouco mais sobre a Koenig e Ferrarini Sociedade de Advogados Somos uma empresa em constante expansão, que valoriza a inteligência, a criatividade e o desejo de crescer. Procuramos talentos que queiram fazer a diferença e contribuir para o nosso progresso contínuo. A sociedade foi fundada...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Editora de jornal Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Editora de Jornal em Novo Hamburgo. Responsabilidades:Prestar suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente.Reverter solicitações de cancelamento de assinaturas.Realizar migrações de modalidade de assinatura.Monitorar entregas e reposição de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEditora de jornal admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Novo Hamburgo Ideal para atuar em Tempo integral, A combinar.. Suporte de atendimento ao cliente. Reverter solicitações de cancelamento de assinaturas. Realizar migrações de modalidade de assinatura. Monitorar entregas e reposição de jornais. Foco em fidelização do cliente.. É...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEscritório de Advocacia admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Novo Hamburgo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento aos nossos clientes, de forma online e eventualmente presencial. Solicitar, analisar e salvar documentos necessários para o andamento dos processos. Analisar extrato de empréstimos consignados e elaborar...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Novo Triunfo, Brasil Bgreen Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer informações sobre os serviços da empresa.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Receber e registrar as ocorrências recebidas de clientes, fornecer informações e resolver problemas de forma...
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Novo Hamburgo, Brasil Koenig e Ferrarrini Sociedade de Advogados Tempo inteiroLOCAL DE TRABALHOPresencial - Novo Hamburgo/RSConhecendo um pouco mais sobre a Koenig e Ferrarini Sociedade de AdvogadosSomos uma empresa em constante expansão, que valoriza a inteligência, a criatividade e o desejo de crescer. Procuramos talentos que queiram fazer a diferença e contribuir para o nosso progresso contínuo. A sociedade foi fundada pelos...