Analista de CRM Sênior
3 semanas atrás
O Analista de CRM será responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento e comunicação com nossos clientes de e-commerce, abrangendo tanto o modelo D2C (direto ao consumidor) quanto o B2C (business-to-consumer), bem como com nossos parceiros de vendas no modelo B2B e parceiros técnicos, como pediatras e nutricionistas. Ele terá a responsabilidade de gerenciar a plataforma de CRM, garantindo a eficiência dos canais de contato com o cliente. Além disso, buscará proporcionar uma experiência personalizada que fortaleça a retenção e fidelização dos consumidores, visando aumentar o Lifetime Value (LTV) dos clientes.
ResponsabilidadesDesenvolver e executar estratégia de CRM e Retenção, utilizando todos os canais de contato disponíveis (e-mail, WhatsApp, SMS, WebPush, etc);Analisar o comportamento dos clientes, criando segmentações inteligentes com foco em personalização da comunicação e conversão;Executar, monitorar e avaliar a performance das campanhas de marketing direto, ajustando estratégia, sempre que necessário, para otimizar resultados;Gerenciar e otimizar constantemente os fluxos de automação de marketing;Monitorar e otimizar os KPIs de CRM, como Taxa de Retenção, Frequência de Compra e Engajamento;Otimizar constantemente a Jornada do Cliente;Manter as bases de clientes atualizadas, buscando o enriquecimento de informações sobre cada cliente;Contribuir com estratégia e demandas das demais verticais do time de Marketing (Mídia Paga, Mídias Sociais, Influenciadores, Comunicação, E-commerce, Marketplaces, CS);Colaborar com demais áreas de interface, como Vendas e Produto.
Qualificações e requerimentos:Experiência prévia em CRM e plataformas de mercado (MoEngage, Insider, RD, etc);Experiência com integração de plataformas de CRM e análise de dados (GA, Looker, Power BI);Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights valiosos para estratégia da área;Conhecimento em métricas de e-commerce;Conhecimento em técnicas de copywriting;Formação em Marketing, Comunicação ou área correlata;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e em ambiente dinâmico;
DiferencialConhecimentos em SQL e/ou linguagens comuns para análise de dados
Modalidade de trabalho:Presencial
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em Curitiba.
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Fabricação de máquinas e equipamentos de uso industrial específico Tempo inteiroFabricação de máquinas e equipamentos de uso industrial específico admite Analista de CRM em Curitiba.
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fabricação de máquinas e equipamentos de uso industrial específico Tempo inteiroFabricação de máquinas e equipamentos de uso industrial específico admite Analista de CRM em Curitiba. Implementar estratégias definidas pela empresa dentro da ferramenta. Administrar e aprimorar continuamente a HubSpot, garantindo que a ferramenta atenda aos objetivos estratégicos da empresa. Realizar mapeamentos de necessidades das áreas clientes e...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em Curitiba.Desenvolver e executar estratégia de CRM e Retenção, utilizando todos os canais de contato disponíveis (e-mail, WhatsApp, SMS, WebPush, etc).Analisar o comportamento dos clientes, criando segmentações inteligentes com foco em personalização da comunicação e...
-
Analista CRM
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Maringá.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em Curitiba. Desenvolver e executar estratégia de CRM e Retenção, utilizando todos os canais de contato disponíveis (e-mail, WhatsApp, SMS, WebPush, etc). Analisar o comportamento dos clientes, criando segmentações inteligentes com foco em personalização da comunicação e...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em Curitiba. Desenvolver e executar estratégia de CRM e Retenção, utilizando todos os canais de contato disponíveis (e-mail, WhatsApp, SMS, WebPush, etc). Analisar o comportamento dos clientes, criando segmentações inteligentes com foco em personalização da comunicação e...
-
Analista De Crm Sênior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil PAPAPÁ Tempo inteiroA Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil. Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional. Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá!O...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Foz do Iguaçu.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...
-
Analista De Crm Sênior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil PAPAPÁ Tempo inteiroA Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil. Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional. Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá! O...
-
Analista de CRM
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Cascavel.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em Curitiba. Desenvolver e executar estratégia de CRM e Retenção, utilizando todos os canais de contato disponíveis (e-mail, WhatsApp, SMS, WebPush, etc). Analisar o comportamento dos clientes, criando segmentações inteligentes com foco em personalização da comunicação e...
-
Analista de CRM
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São José dos Pinhais.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...
-
Analista de CRM
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Ponta Grossa.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...
-
Analista de CRM Sênior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil PAPAPÁ Tempo inteiroA Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil.Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional.Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá!O...
-
Analista de CRM
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Maringá.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...
-
Analista De Crm
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Tecsul Equipamentos Tempo inteiroMISSÃO: O Analista Pleno de CRM será o responsável por gerenciar e otimizar as estratégias de relacionamento com clientes, utilizando ferramenta de CRM para melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção e fidelização. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com as equipes de marketing e vendas, para garantir a...
-
Analista de CRM Sênior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil PAPAPÁ Tempo inteiroA Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil. Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional. Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá! O...
-
Analista de CRM
6 meses atrás
Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiroAnalista de CRM Graduação completa ou cursando Experiência com criação de campanhas de CRM, carrinhos abandonados, aumento ticket médio. Empresa localizada no Centro de Curitiba Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição Horário de trabalho: - De segunda à...
-
Analista de Marketing Iii
3 meses atrás
Curitiba, Brasil PESA CAT Tempo inteiroA PESA CAT está à procura de um profissional entusiasmado e motivado para se juntar ao nosso time Marketing. Sob a orientação de nossos líderes experientes, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Job Description: O Analista de CRM Sênior será responsável por liderar a gestão e...