Relacionamento com o cliente

2 semanas atrás

caxias do sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe 

 

Responsabilidades 


  • Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo. 
  •  Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos projetos;  
  •  Manter comunicação ativa com os clientes, identificando gargalos e buscando soluções junto a equipe; 
  • Colaborar com a equipe de vendas, com estratégias de melhorias com base nas informações dos feedbacks em reuniões com clientes; 
  • Levantar informações para construção de cases;  
  • Monitorar a saúde dos clientes, utilizando ferramentas de CRM para identificar riscos e oportunidades. 
  • Monitoramento de produtos e serviços da infraestrutura de TI, através de softwares disponibilizados pela empresa, de acordo com os contratos do cliente. 

 

 

 Requisitos: 

 

- Superior nas áreas relacionadas a tecnologia da informação ou administração; 

- Excelente comunicação verbal e escrita; 

- Habilidade de resolução de problemas; 

- Experiência com ferramentas de CRM; 

- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa; 

- Desejável vivência em projetos de retenção e customer success; 


 Diferencial da Empresa:


  • Psicóloga;
  • Day off de aniversario;
  • Valorização das pessoas;
  • Projeto de incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Reconhecimento através de avaliação de desempenho com possibilidade de atualização salarial;
  • Ambiente acolhedor;
  • Espaço para descanso;
  • Equipe unida e engajada, que recebe os novos colaboradores oferecendo todo o apoio necessário;
  • Forte trabalho de endomarketing para a motivação da equipe.



 

 

Salário compatível com a função, e de acordo com as qualificações do candidato. Proposta personalizada. 


 

 

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    são josé do rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    São José do Rio Preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Especialista em Implementação de Soluções

    4 semanas atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Implantação em nossa equipe de São Gonçalo. O candidato ideal terá habilidades em implementação de tecnologia e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Implementar soluções tecnológicas em nossa equipe;Trabalhar em conjunto com o Analista de...

  • Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias Do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe! Responsabilidades Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo. Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    caxias do sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul.

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!ResponsabilidadesConstruir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!ResponsabilidadesConstruir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    caxias do sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!ResponsabilidadesConstruir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação dos...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!  Responsabilidades Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.  Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    caxias do sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!    Responsabilidades  Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.   Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe!  Responsabilidades Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo.  Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão.Analisar KPIs...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    caxias do sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão.Analisar KPIs...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Caxias do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.). Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema. Realizar A/B testing e otimizar...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Confidencialcxs Tempo inteiro

    Se você tem sede por desafios, é proativo, gosta de tecnologia e ama trabalhar com pessoas e solucionar problemas, venha fazer parte da nossa Equipe! Responsabilidades Construir relacionamento com cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo a entrega de valor contínuo. Acompanhar resultados durante a jornada do cliente, desde a implementação...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Metadados Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao cliente e relacionamento com clientes existentes e potenciais.Responsabilidades:1. Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.2. Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.3. Realizar rotinas comerciais, conforme a demanda da área, a fim...

  • Gerente de Relacionamento Estratégico para a Satisfação do Cliente

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento em Caxias do Sul busca profissional qualificadoSomos uma empresa de entretenimento com sede em Caxias do Sul, comprometida em oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Estamos procurando por um(a) Gerente de Relacionamento Estratégico para a Satisfação do Cliente, que se junte à nossa equipe e ajude a tornar...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Caxias do Sul. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Empresa têxtil Tempo inteiro

    Empresa têxtil em Jaraguá do Sul busca Especialista em Relacionamento com Clientes.Sobre a EmpresaA empresa atua no setor têxtil e está procurando um profissional para melhorar a experiência dos clientes.RemuneraçãoO salário será discutido durante a entrevista, mas é estimado que seja em torno de R$ 6.000,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento em Caxias do Sul.Funções:Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros;Identificar e atender às necessidades dos clientes;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a experiência do...