Analista de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


taubaté, Brasil Gestor Seller Tempo inteiro
Sobre
A MKTP Sistemas é uma startup de tecnologia, no setor de software como serviço (SaaS), dedicada a ajudar vendedores de marketplaces a alavancarem suas vendas através de ferramentas poderosas. Estamos comprometidos em agregar valor e auxiliar na operação dos nossos clientes.
Como Analista de Suporte ao Cliente, você será responsável por responder as dúvidas via WhatsApp dos nossos clientes ativos e auxiliá-los a utilizar o sistema plenamente.
Responsabilidades:Responder dúvidas pontuais dos clientes;Realizar calls para auxiliar os clientes, caso necessário;Entrar em contato com nossos assinantes em período de teste grátis para verificar se há alguma dúvida;Alimentar nosso CRM com informações importantes dos clientes em período de teste grátis;Criar relatórios sobre as principais causas de suporte para melhorarmos nosso produto;Documentar os casos resolvidos para que possamos criar arquivos de auxílio para os clientes.
QualificaçõesConhecimento em pacote office;Gostar de conversar com pessoas;Ser respeitoso e cordial;Vontade de crescer e se desenvolver profissionalmente.
Modelo de contratação CLT, inclui
vale transporte + plano de saúde
.Modelo de trabalho presencial,
40h semanais, em Taubaté-SP
.Nosso escritório fica localizado no Edifício The One.

  • taubaté, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté.


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  • Taubaté, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder dúvidas pontuais dos clientes. Realizar calls para auxiliar os clientes, caso necessário. Entrar em contato com nossos assinantes em período de teste grátis para verificar se há alguma dúvida. Alimentar...


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    Empresa de Tecnologia da Informação admite Agente de Suporte ao Cliente em Taubaté.


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    Empresa de Tecnologia da Informação admite Agente de Suporte ao Cliente em Taubaté.Irá atender o cliente através de Whatsapp e vídeos chamadas tirando dúvidas sobre o treinamento e modelo de vendas online.


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    Empresa de Tecnologia da Informação admite Agente de Suporte ao Cliente em Taubaté. Irá atender o cliente através de Whatsapp e vídeos chamadas tirando dúvidas sobre o treinamento e modelo de vendas online.


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  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Taubaté, São Paulo, Brasil Carolina de Cassia Gomes Costa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Junior é uma oportunidade perfeita para quem busca desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e resolver problemas de forma eficaz.Resumo da VagaCursando o 1o ou 2o ano do Ensino Médio em 2024;Será responsável por atender ao público, respondendo dúvidas e resolvendo problemas;Detalhes do...


  • Taubaté, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gestor Seller Tempo inteiro

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