Vixteam Consultoria

1 semana atrás


estado do espírito santo, Brasil Vixteam Consultoria & Sistemas Tempo inteiro

Responsabilidades:

  • Prover suporte técnico para esclarecimento, ajuda e acompanhamento no uso das aplicações;
  • Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes para erros e falhas;
  • Monitorar a performance dos sistemas através de ferramentas, realizando manutenções preventivas e corretivas;
  • Apoiar a gestão de ambientes operacionais em servidores Azure e AWS, incluindo instalação, configuração e monitoração;
  • Gerenciar o suporte de conectividade, segurança e acessibilidade, garantindo a disponibilidade dos sistemas;
  • Documentar problemas técnicos e categorizar para rastreamento eficiente;
  • Configurar ambiente docker, colaborando com equipes de desenvolvimento;
  • Gerenciamento de logs e eventos de segurança, prevenindo e solucionando incidentes.


Requisitos:

  • Formação em TI ou áreas afins (cursando ou concluída);
  • Experiência com admiinstração de servidores e gerenciamento de incidentes;
  • Bom conhecimento de SQL para elaborar consultas e diagnósticos;
  • Conhecimento em autenticação LDAP, configuração SMTP e operação de servidores de aplicação;
  • Vivência com sustentação de sistemas, suporte a usuários e conhecimento de tecnologias como HTML/XML;
  • Diferenciais: Experiência com ITIL, SCRUM, bancos Microsoft SQL Server e BI
  • Certificações relacionadas a métodos ágeis, segurança da informação e infraestrutura são bem-vindas;
  • Experiência em suporte de nível 3.



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    1 semana atrás


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