Iguatemi S.A. | VENDEDOR | são paulo

4 semanas atrás


são paulo, Brasil Iguatemi S.A. Tempo inteiro

Acreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas e todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, deficiência e idade.


Vem ser Iguatemi


A Iguatemi S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a administração de shopping centers regionais, e-commerce premium no modelo marketplace, premium outlets e complexos imobiliários de uso misto com torres comerciais e residenciais.


A Iguatemi detém participação em 14 shopping centers, dois Premium Outlets, um e-commerce premium no modelo marketplace e quatro torres comerciais. As ações da Iguatemi estão listadas na B3 [IGTI11] e fazem parte do índice Ibovespa.


Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis a todos os nossos clientes


Qual será sua missão


  • Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;
  • Buscar a venda e performance esperada;
  • Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas de Loja que lhe foram designadas;
  • Garantir o pós venda através de contato com o cliente;
  • Fidelizar o cliente;
  • Apoiar o Gestor da Loja nas atividades administrativas, caixa e estoque.



O que você precisa ter ou saber


  • Superior Completo ou Cursando;
  • Vivência em vendas no setor de beleza e luxo;
  • Experiência com aplicação de maquiagem;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Inglês intermediário (diferencial).



Como será o seu dia a dia


VENDAS:

  • Atender o Cliente presencialmente e à distância (através do WhatsApp e Instagram) com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa, contribuindo para a venda/meta da Loja;
  • Acolher e aconselhar os clientes;
  • Fornecer as informações quando solicitadas;
  • Demonstrar os itens quando necessário;
  • Conhecer todas as características dos produtos e das marcas que vende;
  • Saber desenvolver um argumento de vendas sólido e adaptado;
  • Ser amigável, sorridente e se expressar com facilidade;
  • Responsável pela abertura e fechamento de caixa e envio dos relatórios de vendas diários;
  • Conferir os recebimentos ao final do dia;
  • Registrar as vendas no sistema com o correto cadastro do cliente;
  • Responsável pelo faturamento e a preparação dos pedidos de e-commerce;
  • Ter familiaridade e facilidade em lidar com números e indicadores (pedidos, caixa registradora, estoque);
  • Ter conhecimento e controle do seu mailing e perfil do cliente a fim de identificar os potenciais e traçar os planos de curto e médio prazo para atingimento constante (mensal) de resultado;
  • Fazer pós-venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente;
  • Elaborar os reports administrativos da Loja, cooperar e apoiar o Gestor nas atividades diárias da Loja;
  • Emitir as notas fiscais de doação, demonstração, consignação, transferência ou qualquer tipo de movimento fiscal.


ESTOQUE:

  • Garantir a qualidade no processo de recebimento de produto evitando assim problemas como faltas e sobras nos inventários, estoque negativo e produtos com etiquetas trocadas;
  • Fazer o controle mensal (contagem) e a reposição diária de sacolas bem como a organização dos estoques onde são armazenadas;
  • Fazer o controle do estoque negativo, assim como correção das divergências de estoque encontrados no dia a dia da loja;
  • Garantir a qualidade dos inventários cíclicos e completos, assim como a preparação e o envio das informações nos prazos estabelecidos.;
  • Fazer a limpeza e organização da Loja e Estoque.


OPERAÇÃO:

  • Responsável por manter a Loja atrativa para o cliente (apresentação dos produtos no VM, etiquetagem - preço e validade, limpeza e organização) dentro dos padrões de estética e expectativa da empresa;
  • Abrir os chamados de TI, fazer o acompanhamento das soluções e acionar a área responsável (Operações) quando necessário;
  • Elaborar as solicitações de acesso através da ferramenta SAS, assim como fazer o acompanhamento das autorizações.


Localidade: Shopping Iguatemi São Paulo - Av. Brig. Faria Lima, 2232 - Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01451-000



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    Missão do Cargo:Desenvolver habilidades para construir e manter relacionamentos de alta qualidade com os clientes, proporcionando experiências memoráveis e satisfatórias, em linha com os padrões estabelecidos pela Iguatemi S.A.Responsabilidades Principais:Atender ao cliente de forma eficaz e responsável;Planejar e executar vendas com base em metas...


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