Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


arujá, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro
Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá.
Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz. Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver problemas e fornecer suporte contínuo. Analisar dados de uso e satisfação dos clientes para identificar oportunidades de melhoria e crescimento. Coletar feedback dos clientes para informar a equipe de produto e melhorar as ofertas.

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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá.


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos...


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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Arujá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz. Manter contato regular com os clientes...


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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Arujá.


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    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Arujá.Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.Compreender as necessidades dos clientes,...


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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Arujá. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar tendências,...


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