Starsoft | Atendimento ao cliente

4 semanas atrás

barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

Descrição da Vaga:


Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.


Responsabilidades:


  • Atender clientes via e-mail, chat e outros canais de comunicação.
  • Identificar e resolver dúvidas e problemas relacionados as plataformas e serviços da empresa.
  • Registrar e acompanhar todas as interações com clientes no sistema interno.
  • Escalar atendimentos complexos para as equipes responsáveis, quando necessário.
  • Garantir um atendimento de excelência, seguindo os padrões e políticas da empresa.
  • Trabalhar em equipe para melhorar continuamente o serviço e a experiência do cliente.


Requisitos:


  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras de forma profissional.
  • Conhecimento em informática e sistemas de atendimento.
  • Proatividade e habilidade de resolução de problemas.
  • Inglês intermediário ou avançado. (Caso não tenha será desclassificado da vaga automaticamente).


Desejável:


  • Experiência em atendimento digital (via chat, e-mail e redes sociais).
  • Boa capacidade de comunicação escrita para atendimento eficiente em plataformas digitais.
  • Conhecimento de metodologias ágeis.


Benefícios:


  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Auxílio Combustível ou Auxílio Transporte.
  • Alimentação no local (Restaurante Parceiro Ifood).
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com oportunidades de participar de projetos inovadores.


VAGA MODALIDADE "PJ" MODELO HÍBRIDO.


Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento e sucesso da Starsoft

  • Starsoft | Atendimento ao cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

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  • Starsoft | Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

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  • Starsoft | Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

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  • Atendimento ao cliente

    Há 1 mês

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  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

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  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, SP, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 1 mês

    Barueri, SP, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

  • Starsoft | Project Manager | barueri

    3 semanas atrás

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    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Project Manager experiente para liderar projetos de desenvolvimento de software e garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos de negócios durante seu crescimento. Seu papel como Project Manager será fundamental para planejar, executar e finalizar projetos dentro do prazo, escopo e orçamento...

  • Starsoft | Project Manager | barueri

    3 semanas atrás

    barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Project Manager experiente para liderar projetos de desenvolvimento de software e garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos de negócios durante seu crescimento. Seu papel como Project Manager será fundamental para planejar, executar e finalizar projetos dentro do prazo, escopo e orçamento...

  • Atendimento ao cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

  • Starsoft | Desenvolvedor(a) PHP | barueri

    Há 1 mês

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    Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Back-End com experiência em PHP e Laravel para ajudar nossos clientes a operar e escalar diferentes partes de seus negócios durante seu crescimento. Seu papel como Desenvolvedor(a) Back-End será fundamental para solucionar problemas, colaborar com diferentes times na empresa e contribuir...

  • Starsoft | Desenvolvedor(a) PHP | barueri

    Há 1 mês

    barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Back-End com experiência em PHP e Laravel para ajudar nossos clientes a operar e escalar diferentes partes de seus negócios durante seu crescimento. Seu papel como Desenvolvedor(a) Back-End será fundamental para solucionar problemas, colaborar com diferentes times na empresa e contribuir com...

  • Starsoft | Desenvolvedor(a) Front-End

    2 semanas atrás

    barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Front-End com experiência em Next.js para ajudar nossos clientes a operar e escalar diferentes partes de seus negócios durante seu crescimento. Seu papel como Desenvolvedor(a) Front-End será fundamental para solucionar problemas, colaborar com diferentes times na empresa e contribuir com...

  • Starsoft | Desenvolvedor(a) Front-End

    2 semanas atrás

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    Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Front-End com experiência em Next.js para ajudar nossos clientes a operar e escalar diferentes partes de seus negócios durante seu crescimento. Seu papel como Desenvolvedor(a) Front-End será fundamental para solucionar problemas, colaborar com diferentes times na empresa e contribuir com...

  • Starsoft | Desenvolvedor(a) Back-end PHP | barueri

    3 semanas atrás

    barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Back-End com experiência em PHP e GO para ajudar nossos clientes a operar e escalar diferentes partes de seus negócios durante seu crescimento. Seu papel como Desenvolvedor(a) Back-End será fundamental para solucionar problemas, colaborar com diferentes times na empresa e contribuir com...

  • Starsoft | Desenvolvedor(a) Back-end PHP | barueri

    3 semanas atrás

    barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Back-End com experiência em PHP e GO para ajudar nossos clientes a operar e escalar diferentes partes de seus negócios durante seu crescimento. Seu papel como Desenvolvedor(a) Back-End será fundamental para solucionar problemas, colaborar com diferentes times na empresa e contribuir com...

  • Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Starsoft Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...