InTelle Comunicações | ANALISTA DE SUPORTE DE REDES/NOC
Há 5 horas
Analista de Redes - Nível Pleno (N3)
Vaga 100% presencial na cidade de Barueri/SP.
Horário comercial
O candidato será responsável por:
-Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores,
switches e servidores;
-Realizar troubleshooting de alta complexidade para resolução de falhas e resolução dentro do SLA.;
- Realizar testes remotos em conjunto para identificação de falhas em circuitos;
- Acionar e escalonar fornecedores de serviço para resolução de incidentes;
- Elaborar e desenhar a topologia de rede para novos circuitos.
- Definição de requisitos técnicos dos projetos junto aos fornecedores de serviço.
- Configuração de routers e switch nas terminações de rede, para a entrega dos serviços.
- Testes para certificação do link (Speed-test, Ping, RFC-2544, Y-1564, etc)
- Suporta tecnicamente os analistas N1 e N2 na resolução de falhas/incidentes.
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais.
- Automatizar a configuração de equipamentos e as tarefas operacionais.
- Realizar treinamentos técnicos para a equipe de Suporte.
- Elaboração de relatório mensal de disponibilidade (SLA).
- Atender clientes em inglês e português (telefone e e-mail);
Requisitos básicos:
• Experiência mínima de 06 anos em rotinas de NOC e Redes de Telecomunicações;
• Conhecimento em TCP/IP , Ethernet, WAN, VPN, L2TP , SNMP;
• Ferramentas de Monitoramento de redes através de protocolo SNMP e Netflow;
• Experiência avançada em configuração e troubleshooting de roteadores e switches Mikrotik e/ou Juniper;
• Bons conhecimentos em infraestrutura de datacenter;
• Boa comunicação, organizado e habilidade para resolver problemas;
• Deve ser proativo, saber lidar com pressão e conflitos.
Requisitos Desejáveis:
• Certificação CCNA, JNCIA ou equivalente
• Conhecimento básico em sistemas Linux
Formação:
• Superior em Ciências da Computação, Redes, Engenharia ou áreas relacionadas.
Idiomas:
• Inglês avançado para conversação e escrita.
Benefícios:
Vale refeição
Vale mobilidade + estacionamento, ou vale transporte
Seguro Saúde sem coparticipação
Vaga CLT
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Técnico de Suporte de Redes e NOC
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Livia Machado - Consultoria Tempo inteiro**Informações Gerais**A Livia Machado - Consultoria busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Redes e NOC. A vaga é 100% presencial, localizada em Alphaville, e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.**Remuneração e Benefícios**Os candidatos selecionados receberão uma remuneração mensal de R$ 4.500,00,...
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Analista de Suporte de Redes/noc
5 meses atrás
Barueri, Brasil Livia Machado - Consultoria Tempo inteiro**Informações gerais**: - Vaga 100% presencial, em Alphaville - Trabalhar em Escala de 5x2 incluído final de semana e feriados, com folgas semanais. - Horário: 09h às 18h **Remuneração e benefícios**: - R$4.500,00 - VR de 35,00 dia (sem nenhum desconto em folha); - VT ou vale combustível de R$ 450,00 s/ desconto em folha; - Plano de Saúde Sul...
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Analista de Suporte de Redes/noc
5 meses atrás
Barueri, Brasil Livia Machado - Consultoria Tempo inteiro**Informações gerais**: - Vaga 100% presencial, em Alphaville - Trabalhar em Escala de 5x2 incluído finais de semana e feriados, com folgas semanais. - Horário: 14h às 23h **Remuneração e benefícios**: - R$3.000,00 - VR de 35,00 dia (sem nenhum desconto em folha); - VT ou vale combustível de R$ 450,00 s/ desconto em folha; - Plano de Saúde Sul...
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Analista de Suporte de Redes/noc
5 meses atrás
Barueri, Brasil Livia Machado - Consultoria Tempo inteiro**Informações gerais**: - Vaga 100% presencial, em Alphaville - Trabalhar em Escala de 5x2 incluído finais de semana e feriados, com folgas semanais. - Horário: 14h às 23h **Remuneração e benefícios**: - R$3.000,00 - VR de 35,00 dia (sem nenhum desconto em folha); - VT ou vale combustível de R$ 450,00 s/ desconto em folha; - Plano de Saúde Sul...
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Analista de Suporte de Redes/noc
5 meses atrás
Barueri, Brasil Livia Machado - Consultoria Tempo inteiro**Informações gerais**: - Vaga 100% presencial, em Alphaville - Trabalhar em Escala de 5x2 incluído finais de semana e feriados, com folgas semanais. - Horário: 14h às 23h **Remuneração e benefícios**: - R$3.000,00 - VR de 35,00 dia (sem nenhum desconto em folha); - VT ou vale combustível de R$ 450,00 s/ desconto em folha; - Plano de Saúde Sul...
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Analista de Noc Nível 2
2 meses atrás
Barueri, Brasil PSNE Tempo inteiroDescrição da Empresa: Nossa empresa, uma líder no setor de telecomunicações, está em busca de um Analista de NOC Nível 2 talentoso e experiente para se unir ao nosso dinâmico time em Barueri. Estamos comprometidos com a excelência e inovação e buscamos profissionais que compartilhem desses valores. Descrição da...
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Analista de Redes
Há 2 dias
Barueri, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiroAnalista de Rede **Local**: Alphaville, Barueri - SP **Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 17h (eventualmente fora deste horário, em situações programadas ou emergenciais) **Salário**: R$ 4.500,00 **Benefícios**: **Vale Refeição ou Alimentação**: R$ 37,00 por dia **Vale Mobilidade**: R$ 450,00 por mês (com opção de estacionamento ou vale...
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Analista de Suporte
5 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroA Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...
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Operador de Suporte Noc
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Master Services Tempo inteiroDescrição do Cargo:Ser o intermediário entre os clientes brasileiros e americanos é uma exigência fundamental para o cargo de Operador de Suporte Noc na Master Services.O profissional precisará abrir chamados na ferramenta interna, fazer ligações em inglês e trocar mensagens em inglês com o cliente.Para atuar nessa função, é necessário ter...
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Técnico de Suporte de Rede
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Rede em Barueri. Dentre as responsabilidades do cargo, destacam-se: * Efetuar a abertura de incidentes de infra para link de dados; * Identificar a queda de link de dados via ferramenta de...
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Analista de Noc Jr
3 meses atrás
Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiroVocê é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades de monitoramento e resolução de problemas? Estamos procurando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença no suporte técnico aos nossos clientes, na maior processadora de meios de pagamento da América Latina! **Responsabilidades e...
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Profissional de Suporte Técnico Jr.
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiroResponsabilidadesSuporte técnico a clientes em casos de problemas de conectividade. Atualização diária de chamados e feedback ao cliente.Manutenção de chamados atualizados com cada interação realizada. Acompanhamento de SLA e SLO. Registros de atividades com detalhes e tempo de execução.Interação com o NOC para acionamento e interação de...
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Analista de Monitoramento Júnior
6 meses atrás
Barueri, Brasil PROATIVE SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroProcuramos um Analista de Suporte JR para atuação em nosso NOC. - Vivência em ferramentas de monitoramento - **Zabbix**, **Grafana**, etc; - Cursando/completo cursos na área de TI; - Disponibilidade para atuação em **escala 5x2 (trabalha 5 dias, folga 2**, não sendo necessariamente de fim de semana). - Disponibilidade para atuação em modelo...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Barueri, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Barueri. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...
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Analista de Monitoramento Júnior
6 meses atrás
Barueri, Brasil Neide Costa Neide Costa Tempo inteiroProcuramos um Analista de Suporte JR para atuação em nosso NOC. - Vivência em ferramentas de monitoramento - **Zabbix**, **Grafana**, etc; - Cursando/completo cursos na área de TI; - Disponibilidade para atuação em **escala 5x2 (trabalha 5 dias, folga 2**, não sendo necessariamente de fim de semana) no horário da MADRUGADA (**22h ás 06h)**: -...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri.
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Analista de endomarketing e comunicação interna
3 semanas atrás
BARUERI, Brasil FLORESTA VD DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiroO Analista de Endomarketing e Comunicação Interna é responsável por desenvolver estratégias de comunicação interna e ações de endomarketing para engajar os colaboradores e fortalecer a cultura organizacional. Atua na criação de campanhas, eventos e materiais de comunicação interna, visando promover a integração e o alinhamento da equipe. Este...
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Analista de Noc Jr
3 meses atrás
Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiroVocê é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades de monitoramento e resolução de problemas? Estamos procurando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença no suporte técnico aos nossos clientes, na maior processadora de meios de pagamento da América Latina! **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de Infraestrutura de Redes Senior
6 meses atrás
Barueri, Brasil GRANITO - VENDEU, RECEBEU Tempo inteiroNós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento. Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar...