Gerente de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


mauá, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Mauá.
Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente. Criar e apresentar relatórios de desempenho, além de conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com os clientes. Direcionar as demandas do cliente para as equipes técnicas responsáveis, garantindo que as soluções sejam entregues com qualidade e no prazo. Identificar e promover oportunidades de cross-sell e upsell dentro da base de clientes. Acompanhar a performance dos consultores alocados nos clientes e fornecer feedback contínuo.

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    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para atender às necessidades da empresa e dos clientes.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de negócios para identificar oportunidades de...


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    Fazemos parte da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia e estamos procurando por um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Mauá. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de...


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    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Mauá. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Gerenciamento de pipeline. Mapear novas demandas e oportunidades em novos...


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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Mauá.Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Mauá.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes.Requisitos:Experiência em...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, realizando negociações, upgrade e dowgrade de planos, e fornecendo suporte e orientações para garantir o sucesso da nossa plataforma.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes;Realizar negociações, upgrade e...


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    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Descrição do Cargo: O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa. Isso inclui a análise de dados para identificar áreas de melhoria, a criação...


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