Agente de Call Center MS

3 semanas atrás

Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de telecomunicação. Quais as vantagens? Salário + Remuneração Variável Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) Seguro de Vida PPR - Programa de Participação nos Resultados anual Qual será a sua missão? Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo. Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema. Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base. Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações. Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes. Utilizar todos os processos e sistemas de forma segura aos clientes e colaboradores Tahto, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento. Requisitos Do que você precisa? Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino médio completo. Disponibilidade: tarde/noite. Horário: Disponibilidade: Tarde ou noite (6h20) Escala: 6x1 Folgas alternadas nos finais de semana


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Agente de Call Center


Empresa:

Plugaae ltda


Seleção e agenciamento de mão-de-obra


Ramo:

Serviços


(DE)

  • Agente de Call Center

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto Campo Grande Tempo inteiro

    Somos uma empresa aberta ao mercado, especialista em proporcionar uma experiência completa de atendimento para os nossos clientes e os clientes dos nossos clientes. TEMOS VAGAS PARA AGENTE DE CALL CENTER- TAHTO - Campo Grande/MS **Requisitos**: - Ensino MÉDIO COMPLETO - Maior de 18 anos - NÃO PRECISA TER EXPERIÊNCIA Vagas mais urgentes: Tarde e...

  • Agente de Call Center

    3 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    Somos uma empresa aberta ao mercado, especialista em proporcionar uma experiência completa de atendimento para os nossos clientes e os clientes dos nossos clientes. TEMOS VAGAS PARA AGENTE DE CALL CENTER- TAHTO - Campo Grande/MS **Requisitos**: Ensino MÉDIO COMPLETO Maior de 18 anos NÃO PRECISA TER EXPERIÊNCIA vagas mais urgentes: tarde e...

  • Agente de Call Center

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    Somos uma empresa aberta ao mercado, especialista em proporcionar uma experiência completa de atendimento para os nossos clientes e os clientes dos nossos clientes. TEMOS VAGAS PARA AGENTE DE CALL CENTER- TAHTO - Campo Grande/MS **Requisitos**: - Ensino MÉDIO COMPLETO - Maior de 18 anos - NÃO PRECISA TER EXPERIÊNCIA Vagas mais urgentes: Tarde e...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    Somos uma empresa aberta ao mercado, especialista em proporcionar uma experiência completa de atendimento para os nossos clientes e os clientes dos nossos clientes. TEMOS VAGAS PARA AGENTE DE CALL CENTER- TAHTO - Campo Grande/MS **Requisitos**: - Ensino MÉDIO COMPLETO - Maior de 18 anos - NÃO PRECISA TER EXPERIÊNCIA Vagas mais urgentes: Tarde e...

  • Agente de Call Center

    4 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    CAMPO GRANDE +50 vagas de agente de Call Center - Salário R$1412 + Premiações e benefícios - Ter no mínimo 18 anos de idade. - Ensino médio completo. - Escala: 6x1 - Disponibilidade para trabalhar presencialmente na VILA RICA - CAMPO GRANDE/MS - Horário: 6h e 20 minutos por dia Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.413,00 por...

  • Agente de Call Center

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil Tahto Campo Grande Tempo inteiro

    Somos uma empresa aberta ao mercado, especialista em proporcionar uma experiência completa de atendimento para os nossos clientes e os clientes dos nossos clientes. Desde 2007 no atendimento a clientes do Grupo Oi, somos referência no relacionamento com os clientes em operações de SAC, Suporte Técnico, Apoio ao Campo, Retenção, Televendas, Backoffice...

  • Agente de Call Center

    7 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO! - A TAHTO está contratando AGENTE DE CALL CENTER -SUPORTE TÉCNICO - SALÁRIO: $1.412,00 + Benefícios: Vale transporte Vale alimentação Assistência médica Assistência odontológica Parcerias com instituições de ensino Plano de carreira - Requisitos: **Maior de 18 anos** **Ensino médio completo** **Disponibilidade de...

  • Agente de Call Center

    7 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • AGENTE DE CALL CENTER

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e...

  • Agente de Call Center MS

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    Há 3 dias

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center MS

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center Retenção

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de Call Center Retenção

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções...

  • AGENTE DE CALL CENTER

    1 dia atrás

    Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e...

  • AGENTE DE CALL CENTER

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e...