Assistente de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente; Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente; Realizar diagnósticos de primeiro nível, testes e configurações de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede e; Orientar usuários de campo para serviços de instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Auxiliar de suporte técnico


Empresa:

Globalsat group


Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente


Ramo:

Telecomunicação


(CK)

  • Londrina, Brasil Globalsat Group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHONa Globalsat, o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por:Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com o nível técnico...


  • Londrina, Brasil Softcenter Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Técnico Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte Técnico na empresa Softcenter .As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Softcenter.Receba alertas de novas vagas de Técnico de suporte técnico em: Londrina e Região .Responsabilidades Assistente Técnico para apoio a Técnicos...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;...


  • Londrina, Brasil Globalsat Group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat, o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com o nível...


  • LONDRINA, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você precisa: Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia; Ter disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36 (das 06h00 às 18h00); Conhecer estruturas de redes básicas como: Hardware, Software e telefonia (analógico, digital e IP) e; Ter experiência com atendimento ao cliente. Na...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;...


  • Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;...


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você precisa:Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia;Ter disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36 (das 06h00 às 18h00);Conhecer estruturas de redes básicas como: Hardware, Software e telefonia (analógico, digital e IP) e;Ter experiência com atendimento ao cliente.Na Globalsat...