Analista de Relacionamento Júnior

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Olist Tempo inteiro

Sobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal. Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer. COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES Sua missão como Analista de Relacionamento na Olist Vnda será proporcionar experiências únicas e personalizadas de atendimento às nossas grandes contas, visando sempre ser um parceiro estratégico na jornada de sucesso e crescimento da marca. Você atuará na área de Customer Success, e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se diariamente com as equipe das áreas de Onboarding, Performance e Suporte Técnico. Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Porto Alegre-RS. Todas as vagas da Vnda são em regime CLT e abertas também para PcD. Suas responsabilidades serão: Realizar atendimento ao cliente em Multicanais (E-mail, Chat eTelefone ), atendendo às metas de qualidade, produtividade e sempre priorizando a satisfação do cliente com o atendimento. Realizar atendimento ao cliente via e-mail em escalas de plantões e sobreavisos. Triar e monitorar filas de atendimento para garantir a entrega do SLA e acompanhamento de Kpis da área. Contribuir com insights que elevem o nível de qualidade do produto, fluxos internos e experiência do cliente. Direcionar demandas para Nível 2 de atendimento e acompanhar até a solução. Revisar documentações da área conforme orientação. Trabalhar em equipe, debatendo cooperativamente pelas melhores soluções. Contribuir para o engajamento do time, tornando-se referência em processos e performance. Manter os conhecimentos do produto e processos atualizados. Atuar como referência técnica, multiplicando conhecimento. O que buscamos: Experiência em atendimento ao cliente/suporte. Excelente comunicação oral e escrita. Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática. Disciplina e organização para garantir a cadência de execução nos desafios propostos no dia a dia. Saber trabalhar sob pressão com atenção aos detalhes, senso crítico e de urgência. Adaptabilidade a potenciais mudanças de processos. Aptidão para rápido aprendizado. Preferencialmente residir em Porto Alegre As seguintes habilidades não são obrigatórias, mas farão você brilhar ainda mais Experiência com atendimento relacionado a plataformas de e-commerce e conhecimentos em ferramentas de comunicação e interação com o cliente (exemplo: Zendesk). COMO SERÁ O PROCESSO? Assim como na rotina do empreendedor brasiliero, no processo seletivo da Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai poder transformar a maneira de fazer comércio junto com a gente ao passar pelas seguintes etapas: Inscrição. Entrevista com time de Gente & Gestão. Entrevista com pares do time. Entrevista final com a liderança. E pra que você possa se organizar, o nosso processo seletivo é remoto. Caso seja necessário alguma conversa presencial, vamos avisar com antecedência. BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? Aqui, na Olist, isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro Conheça alguns deles: Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju). Plano de Saúde e Plano Odontológico. Wellhub. Auxílio-creche. SESC. Terapia online. Confira todos os benefícios incríveis da Olist: http: bit. ly/beneficios-incriveis-olist. E aí, nos vemos na próxima etapa? .


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Relacionamento


Empresa:

Olist


Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CB)

  • Assistente de Relacionamento Junior

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil LIDER ESCOLA TECNICA Tempo inteiro

    A LIDER ESCOLA TÉCNICA está em busca de um Assistente de Relacionamento Júnior para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com boa habilidade de relacionamento e gosta de trabalhar com pós-vendas, essa é a oportunidade perfeita para você! Como Assistente de Relacionamento Júnior, você será responsável por estabelecer e...

  • Analista Jurídico Júnior

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Casa de leilões Tempo inteiro

    Casa de leilões admite Analista Jurídico Júnior em Porto Alegre (Passo da Areia). Elaboração ou validação de documentos relacionados a venda de imóveis (minutas de escrituras).Atendimento a clientes e tabelionatos.Atualização e controles sobre o andamento dos procedimentos e de indicadores em planilhas e sistemas.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...

  • Analista Financeiro Junior

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Mundial SA Tempo inteiro

    Você tem buscado uma posição onde seu comprometimento, proatividade e qualidade na entrega do trabalho são valorizados, e suas capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e senso crítico, são plenamente colocadas em prática? Essa vaga é para você! A Mundial SA, unidade de Gravataí/RS, está com uma oportunidade aberta para Analista...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre (Santana). Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre (Santana). Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Júnior em Porto Alegre. Atendimento e suporte ao cliente interno por e-mail, telefone ou presencialmente. Hardware: auxiliar em instalações, configurações e manutenção.Software: instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e etc.Resolver problemas em relação a rede, hardware e software.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Tributos Júnior

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Companhia elétrica Tempo inteiro

    Companhia elétrica admite Analista de Tributos Júnior em Porto Alegre (Humaitá). Auxiliar no cálculo, apuração e recolhimento de tributos federais, estaduais e municipais relacionados às atividades da empresa. Realizar análise de documentos fiscais, verificando a adequação das informações tributárias e a correta aplicação da legislação...

  • Analista de Tributos Júnior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Companhia elétrica Tempo inteiro

    Companhia elétrica admite Analista de Tributos Júnior em Porto Alegre (Humaitá). Auxiliar no cálculo, apuração e recolhimento de tributos federais, estaduais e municipais relacionados às atividades da empresa. Realizar análise de documentos fiscais, verificando a adequação das informações tributárias e a correta aplicação da legislação...

  • Analista Contábil Junior em Porto Alegre

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 5030 **Analista Contábil Junior em Porto Alegre - RS**: Publicado hoje Análise de despesas, Atendimento de chamados e Conciliações **Cargo**:Analista Contábil Junior **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Número de vagas**:1 **Benefícios**: - Vale Transporte, conforme...

  • Analista de Tributos Júnior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Companhia elétrica admite Analista de Tributos Júnior em Porto Alegre Humaitá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar no cálculo, apuração e recolhimento de tributos federais, estaduais e municipais relacionados às atividades da empresa. Realizar análise de documentos fiscais, verificando a adequação das informações tributárias e a...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3544**: **Analista de Recursos Humanos Júnior em Porto Alegre**: **Publicado há 1 hora**: Realizar conferência da folha de pagamento, rescisão e férias. Realizar compra de benefícios. Realizar ajustes de ponto, cálculo de horas extras e banco de horas. Controlar vencimento de exames periódicos junto a medicina ocupacional. Realizar...

  • Analista Jurídico Júnior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Casa de leilões admite Analista Jurídico Júnior em Porto Alegre Passo da Areia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:30 às 17:30.. Elaboração ou validação de documentos relacionados a venda de imóveis (minutas de escrituras). Atendimento a clientes e tabelionatos. Atualização e controles sobre o andamento dos procedimentos e...

  • "Analista de Relacionamento"

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre Santana. A combinar. O candidato selecionado será responsável por:Manter relacionamento com pacientesAtendimento aos stakeholders do HospitalAnálise de dados e relatóriosMensuração de feedback (NPS) e...

  • Analista de Dados Júnior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Buscamos uma pessoa competente para se integrar à nossa equipe como Analista de Dados Júnior em Porto Alegre. Em Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, nos preocupamos em oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.**Salário**R$ 2.500,00 mensais (contratado por mês) ou R$ 30.000,00 anuais (contratado por...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Júnior em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento e suporte ao cliente interno por e-mail, telefone ou presencialmente. Hardware: auxiliar em instalações, configurações e manutenção. Software: instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e etc. Resolver problemas em...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    porto velho, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Porto Velho.

  • Vendedor Júnior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Na Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, buscamos um profissional motivado para assumir o papel de Vendedor Júnior em nossa equipe de negócios e relacionamentos.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de consultoria e empregos no Brasil. Com anos de experiência, temos ajudado inúmeras empresas a encontrar os melhores candidatos...