Menor aprendiz

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Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:Entender e analisar as solicitações de atendimento. Conhecer o negócio de atuação ao qual realiza atendimento. Auxiliar os clientes com as melhores práticas no uso do sistema para cada realidade. Registrar os atendimentos na ferramenta. Registrar o tempo de trabalho em cada atendimento realizado. Classificar e monitorar tickets na ferramenta. Desenvolver documentos e relatórios. Verificar e registrar conhecimento em base de soluções no sistema. Atender aos indicadores individuais e coletivos da IDS. Respeitar as normas e os procedimentos, seguir o planejamento estratégico e os padrões de qualidade visando à satisfação do cliente. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que estejam de acordo com o seuconhecimento e experiência. O que buscamos com essa vaga:Registros e acompanhamento nas resoluções diárias. Gostar de trabalhar em equipe. Proatividade. Ágilidade. Importante você lembrar que:o que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time, se você se identifica conosco entre em contato, queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ids Desenvolvimento de Software


Desenvolvimento de softwares.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EG)

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    Há 5 dias

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    2 meses atrás

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