Analista de Suporte Atendimento ao Cliente

Há 17 horas


Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

ATIVIDADES Criar, gerenciar e configurar contas de e-mail corporativas, garantindo o correto funcionamento e integração com os sistemas da empresa; Prestar suporte técnico para periféricos como impressoras, scanners, mouse e outros dispositivos, atuando na instalação, configuração e solução de problemas; Atender chamados relacionados a sistemas e equipamentos, oferecendo suporte; Auxiliar na manutenção e configuração de rede e conectividade, instalando e realizando reparos em dispositivos de rede; Fornecer suporte técnico auxiliando na implantação de sistemas e soluções de monitoramento; Realizar o cadastro junto aos fornecedores homologados de sistemas e monitoramento, garantindo que todos os processos estejam conforme os padrões estabelecidos; Monitorar o progresso da implantação de sistemas e monitoramento; Acompanhar chamados técnicos e participar de reuniões; Atender de chamados dos clientes; Atender ao cliente via plataforma, chamadas e ligação; Solicitar, analisar e arquivar contratos com fornecedores; Acompanhar o sistema de monitoramento para identificar possíveis incidentes e garantir que as soluções implantadas estejam funcionando corretamente. REQUISITOS Ensino Técnico Completo em Informática ou Superior Completo Sistemas da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins. Experiência com atendimento ao cliente e suporte; Conhecimento técnico em sistemas operacionais, hardware e redes; Habilidade para resolução de problemas e atendimento ao cliente; Experiência com configuração de e-mails e suporte a periféricos. CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS Modalidade de contratação PJ; Remuneração fixo+ bônus mensal por atingimento de metas global; Plano de Saúde e Odontológico Bradesco. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Das 8h30 às 18h - de segunda à sexta; Florianópolis; VAGA PRESENCIAL -- SÓ DE CANDIDATE SE VOCÊ TEM ESTA DISPONIBILIDADE.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Atendimento


Empresa:

Contato gestão de pessoas


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CK)

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  • Florianópolis, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Florianópolis. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...


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  • Florianópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Florianópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico...


  • Florianópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Joinville.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.


  • Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**O Grupo Suporte é uma empresa de serviços que atua há mais de 20 anos no mercado, oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos clientes.Ramo de Atuação: Recursos Humanos e Recrutamento e SeleçãoDesenvolvimento da Carreira:A vendedora trabalhará em um ambiente dinâmico, onde terá a oportunidade de se desenvolver...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Refera Tempo inteiro

    A posição de Analista de Operações Jr. na Refera é uma oportunidade única para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, fornecendo excelente atendimento ao cliente. O candidato escolhido terá a responsabilidade de atender às necessidades dos prestadores de serviços, auxiliando-os na utilização da plataforma com agilidade...


  • florianópolis, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Florianópolis.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa está procurando um profissional experiente para o cargo de Ass. Comercial, responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa.Descrição do CargoO candidato escolhido irá atuar na liberação de crédito, emissão de cartões e prestar informações a clientes, além de atualizar os dados cadastrais dos...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...


  • Florianópolis, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Suporte ao Cliente em Florianópolis. Efetuará atendimento ativo e receptivo com o cliente afim de esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário. Entre outras atividades relacionadas ao cargo.


  • Florianópolis, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

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