Técnico de Suporte

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo:TÉCNICO DE SUPORTE Local:SINDICATO RJ Endereço do local de trabalho:trabalho:Centro do Rio de Janeiro. (Necessário residir na região central do Rio de Janeiro). Locais de coberturas:Av. Almirante Barroso, 78 – Centro/Av. Venezuela, 134-Praça Mauá/Av. Rio Branco, 243 – Cinelândia. Jornada de trabalho a exercer:Segunda a Sexta das 10h às 19h. (Podendo variar de acordo com a necessidade) Salário:R$ 1. 715,16 Benefícios:VA ( R$ 32,38 p/dia trabalhado) + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida + Benefícios Indiretos (R$ 263,94-Compras de Supermercado) Principais atividades:Restar o atendimento presencial das demandas recebidas. Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2 nível. Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário. Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral. Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações. Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware. Requisitos da vaga:Ensino Médio Completo. 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DE)
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