Concierge Administrativa

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. 

Responsabilidades Atendimento Presencial:
1. Recepção dos pacientes de forma presencial;
2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;
3. Controle de check in dos pacientes no coworking;
4. Acompanhará nos exames de bioimpedância, dinamometria e outros correlatos;
5. Explicar os termos de consentimento, tirar eventuais dúvidas sobre os processos da clínica;
6. Entrar em contato com os profissionais (médicos, nutricionistas, educador físico) manejando a entrada e saída de pacientes da sala de consulta;
7. Explicar protocolos da clínica;
8. Vender de pacotes e outros produtos da clínica;
9. Receber pagamento quando necessário após a consulta de cada paciente;
10. Organizar os materiais utilizados e guardar nos armários após as consultas. Atendimento

Remoto:
1) Atendimento (responder) aos pacientes nos softwares DIGISAC (e outros),atender telefone, WhatsApp, e-mail, etc;
2) Agendar consultas no prontuário eletrônico;
3) Confirmar consultas presenciais e online dos pacientes nos dias antecedentes as consultas.
4) Fazer reagendamento ou cancelamento de consultas;
5) Solicitar documentos dos pacientes para cadastro no prontuário eletrônico;
6) Enviar documentos para empresas prestadoras de serviços ou para os pacientes se necessário;
7) Fazer o cadastro dos pacientes nas plataformas necessárias;
8) Emitir nota fiscal conforme software da clínica e enviar para o paciente quando necessário;
9) Realizar reembolso online dos pacientes;
10)Alimentar contas a pagar e contas a receber;
11)Atualizar planilhas de dados conforme necessário;
12)Manter um bom relacionamento com o cliente, solicitando avaliação do atendimento;
13)Fazer cursos relacionados a função e crescimento pessoal/ profissional quea empresa fornecerá;
14) Qualquer função/atividade correlatas não mencionadas, mas necessárias para atingir os objetivos do cargo e da empresa. Qualificações. Saiba operar pacote office, principalmente Word e Excel;
2. Tenha experiência com atendimento ao público em consultório médico ou clínica;
3. Conhecimento em sistemas de agendamentos, prontuário eletrônico e CRM;
4. Tenha experiência com sistema de reembolso médico;
5. Saiba realizar emissão de Nota Fiscal;
6. Vivência na área comercial;
7. Tenha boa comunicação oral e escrita. " Organização e Criatividade;
8. Tenha bom relacionamento interpessoal, saiba lidar bem com possíveis conflitos;
9. Seja proativa;
10. Tenha agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente;
11. Tenha empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes; Regime de

Contratação de PJ : Salário R$2150,00 + ajuda de custo de vale transporte e vale refeição. Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira dás 09:00hs ás 19:00hs e aos sábados intercalados 09:00hs ás 13:00hs.


Salário:

2000


Cargo:

Concierge


Empresa:

Santen Nutro


Clínica na Especialidade em Nutrologia.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(HF)

  • Líder de Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Supervisionar a qualidade do atendimento e adequar condutas e procedimentos interdepartamentais.Acompanhar o serviço de atendimento ao consumidor, focando na gestão de casos críticos.Supervisionar rotinas administrativas, como controle de horas, uniformes e postura das equipes.Gerenciar escalas, férias,...

  • Líder de Concierge

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento, sugerindo melhorias em condutas e procedimentos entre equipes e áreas.Acompanhar o atendimento ao consumidor, supervisionando casos que possam gerar ações judiciais ou repercussão.Supervisionar as rotinas administrativas do departamento, garantindo eficiência nas...

  • Líder de Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar a qualidade do atendimento e adequar condutas e procedimentos interdepartamentais. Acompanhar o serviço de atendimento ao consumidor, focando na gestão de casos críticos. Supervisionar rotinas administrativas, como controle de horas, uniformes e...

  • Líder de Concierge

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade do atendimento, sugerindo melhorias em condutas e procedimentos entre equipes e áreas. Acompanhar o atendimento ao consumidor, supervisionando casos que possam gerar ações judiciais ou repercussão. Supervisionar as rotinas administrativas do...

  • Concierge - De Clinica Medica

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil MedConFuture Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral A função de concierge em uma clínica médica foca na experiência do paciente, desde o acolhimento até o término do...

  • Guest Service Officer

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Responsibilities: Provide personalized service to all guests at the Concierge desk, in the lobby, hotel entrance, and airport, following hotel standards and procedures. Ensure uncompromising levels of cleanliness and maintenance through personal responsibility. Use appropriate materials, equipment, and supplies for smooth Concierge operations and request...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo.Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo.Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos que...

  • Concierge Administrativa

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. Responsabilidades Atendimento Presencial:1. Recepção dos pacientes de forma presencial;2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;3. Controle de check in dos pacientes no coworking;4. Acompanhará nos exames de...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo...

  • Líder de Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Concierge em São Paulo. Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas. Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor/fale Conosco, supervisionando todo o processo de atendimento para os casos...

  • Assistente Administrativo Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos: **Ensino superior em andamento ou concluído em áreas como Administração, Turismo, Relações Públicas ou similares.** **Indispensável ter inglês avançado (Conversação/Leitura/ Escrita)** **Experiência prévia em atendimento ao cliente, hospitalidade ou funções similares. Inglês avançado (requisito indispensável**). Habilidades...

  • Concierge Administrativa

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. Responsabilidades Atendimento Presencial:1. Recepção dos pacientes de forma presencial;2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;3. Controle de check in dos pacientes no coworking;4. Acompanhará nos exames de...

  • Concierge Administrativa

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. Responsabilidades Atendimento Presencial:1. Recepção dos pacientes de forma presencial;2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;3. Controle de check in dos pacientes no coworking;4. Acompanhará nos exames de...

  • Concierge Administrativa

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. Responsabilidades Atendimento Presencial:1. Recepção dos pacientes de forma presencial;2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;3. Controle de check in dos pacientes no coworking;4. Acompanhará nos exames de...

  • Concierge Administrativa

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. Responsabilidades Atendimento Presencial:1. Recepção dos pacientes de forma presencial;2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;3. Controle de check in dos pacientes no coworking;4. Acompanhará nos exames de...

  • Concierge Administrativa

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Clínica na Especialidade em Nutrologia , localizada na região do Tatuapé está em busca de uma Concierge Administrativa. Responsabilidades Atendimento Presencial:1. Recepção dos pacientes de forma presencial;2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos;3. Controle de check in dos pacientes no coworking;4. Acompanhará nos exames de...