Analista de operações

Há 4 dias

Chapecó, Brasil AMPLIMED Tempo inteiro

Quem somos?

De maneira simplificada, somos responsáveis por criar soluções para a gestão de clínicas e operadoras de saúde. Mas, no dia a dia, vamos muito além: trabalhamos duro para aumentar o acesso e a qualidade da saúde no Brasil.

O seu papel na Amplimed será:

Como Analista de Operações no time de Sucesso do Cliente, você terá a missão de garantir que os clientes do Ecossistema RD Saúde alcancem seus objetivos com a plataforma Amplimed, oferecendo um acompanhamento personalizado e proativo.

Suas principais atividades serão:

Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo um processo suave e eficiente com nossa plataforma;

Orientar os usuários na compreensão e utilização de todas as funcionalidades do sistema, promovendo uma adoção eficiente e completa do produto;

Ser o principal ponto de contato dos clientes durante a execução dos projetos, atuando como referência e apoio;

Realizar treinamentos e reuniões estratégicas, mantendo o relacionamento próximo com os clientes, para garantir que suas necessidades sejam plenamente atendidas;

Fornecer atendimento ao cliente de forma presencial e através de plataformas de comunicação ou reuniões virtuais;

Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com tomadores de decisão envolvidos nos projetos;

Acompanhar e analisar o uso da plataforma pelos clientes, identificando padrões de comportamento que possam indicar necessidades ou oportunidades de expansão;

Trabalhar de maneira proativa para garantir que os clientes atinjam seus objetivos de negócio por meio do uso da plataforma, assegurando o sucesso dos projetos;

Atuar como facilitador em situações de crise, garantindo uma comunicação clara e orientada para soluções rápidas;

Colaborar com outros times internos, como Produto e Suporte, para resolver de forma ágil as demandas dos clientes;

Representar a voz dos clientes dentro da empresa, feedbackando para melhorar continuamente a solução ofertada.

Requisitos:

Experiência anterior em Sucesso do Cliente, atendimento ao cliente e treinamentos, preferencialmente em empresas SaaS.

Familiaridade com sistemas e facilidade para aprender novas tecnologias e processos.

Habilidades de comunicação e negociação.

Proatividade na resolução de projetos, com foco na satisfação do cliente, retenção e expansão de receita.

Capacidade de atuar em atividades multidisciplinares.

Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Chapecó-SC.


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de operações


Empresa:

AMPLIMED


Principal: 62.02-3-00 - Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CK)

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    Será responsável por analisar as estratégias e o bom andamento da operação de monitoramento de veículos, orientar os operadores e garantir que as operações estejam sendo executadas conforme as estratégias definidas, controlar relatórios da operação, garantindo precisão e atualizações frequentes, auxiliar nas demais demandas necessárias para o...

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    4 semanas atrás

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    Atacadista de materiais de construção admite Analista Administrativo em Chapecó.

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    chapecó, Brasil Empresa no ramo Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa no ramo Imobiliário admite Analista Administrativo em Chapecó. Apoiar nossas cidades operacionais nos EUA em resultados de crescimento e eficiência em nosso trabalho e operações diárias.Automações para nossas formas de trabalhar quando se trata de crescimento e mudanças de portfólio.Analise dados para criar e preparar relatórios...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

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  • Analista Logística Sênior Chapecó/SC

    Há 6 dias

    Chapecó, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    Descrição da vaga A RH Renováveis em parceria com empresa de Chapecó/SC, busca um Analista de Logística Sênior. Principais Responsabilidades: Coordenar as operações logísticas dos Centros de Distribuição (CDs). Gerenciar as operações de fretes, incluindo negociações e relacionamento com transportadora. Monitorar e otimizar os processos de...

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  • Analista de transporte

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    Vaga: Analista de TransporteDescrição da Posição:Estamos em busca de um Analista de Transporte para atuar na gestão e execução de processos relacionados ao transporte de cargas em nossa empresa. O profissional será responsável pela contratação de agregados e terceiros, gestão de rotas, emissão de CT-e e Manifesto de Carga, além do controle das...

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    Chapecó, Brasil Empresa de Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria admite Analista Contábil em Chapecó. Realizar movimento de contas bancárias, fluxo de caixa e aplicação financeira.Realizar carga de extratos bancários no SAP.Realizar atividades de fechamento contábil mensal.Realizar lançamento contábil e/ou reclassificações.

  • Analista De Transporte

    4 semanas atrás

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  • Analista de Segurança da Informação

    2 meses atrás

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