UX Writer para ChatBots

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

Responsabilidades:

•? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos.

•? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma.

•? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.).

•? ?Realizar curadoria dos chatbots:

- Analisar dados de conversas para identificar padrões e oportunidades de melhoria ou inclusão de novos conteúdos e/ou serviços.

- Monitorar o desempenho do chatbot através dos relatórios de uso e realizar ajustes contínuos para melhorar a eficiência e a satisfação do usuário.

•? ?Realizar testes para avaliar a eficácia de diferentes abordagens de conversação.

•? ?Conhecer os desafios e problemas enfrentados e propor soluções.

•? ?Interação com Clientes: Trabalhar diretamente com clientes para entender suas necessidades, solucionar problemas e fornecer suporte contínuo.


Exigências:

•? ?Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multifuncionais.

•? ?Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e cumprir prazos.

•? ?Habilidade para resolver problemas e pensar de maneira criativa.

•? ?Conhecimentos básicos de funcionamento de APIs e integrações entre sistemas; chatbots ou áreas afins.

•? ?Disponibilidade para o modelo de trabalho híbrido (3x por semana presencial) - São Paulo Capital.

•? ?Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz com clientes e equipe interna.

•? ?Senso de Lógica e Criatividade: Capacidade de criar fluxos de conversação lógicos e eficientes, além de resolver problemas de maneira criativa.


Diferenciais:

•? ?Experiência com IA Generativa: Conhecimento sobre o uso de IA Generativa para melhorar a experiência do usuário e automatizar tarefas.

•? ?Fluência em Múltiplos Idiomas: Capacidade de criar e gerenciar chatbots em diferentes idiomas para atender a uma base de clientes diversificada.

•? ?Familiaridade com plataformas como ClickUp, Coggle, Loom, Loop, Outlook, e SharePoint.


Modelo de Contratação:

•? ?PJ - contrato de prestação de serviços.

•? ?Notebook e celular próprios do prestador de serviços.

•? ?Jornada de trabalho híbrida - 3x presencial por semana.


Salário:

4000


Cargo:

Ghost writer


Empresa:

Insite


Provedor de internet e hospedagens de sites.


Ramo:

Internet


(BE)

  • UX Writer

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) UX Writer **Papel e Responsabilidades** - Criação de conteúdo conversacional para chatbots; - Design de diálogos por meio de fluxos conversacionais; - Análise de necessidades do usuário e mapeamento de intenções; - Documentação de conteúdos internos para criação de conteúdo conversacional; - Curadoria de chatbot para...

  • UX Writer

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) UX Writer Vaga Remota **Papel e Responsabilidades** - Criação de conteúdo conversacional para chatbots; - Design de diálogos por meio de fluxos conversacionais; - Análise de necessidades do usuário e mapeamento de intenções; - Documentação de conteúdos internos para criação de conteúdo conversacional; - Curadoria de...

  • Ux writer

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) UX Writer Papel e Responsabilidades Criação de conteúdo conversacional para chatbots; Design de diálogos por meio de fluxos conversacionais; Análise de necessidades do usuário e mapeamento de intenções; Documentação de conteúdos internos para criação de conteúdo conversacional; Curadoria de chatbot para...

  • UX Writer

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil ABT Atividades LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) UX Writer proativo(a) e comprometido(a), com excelente comunicação e capacidade autodidata, para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. Este profissional será peça chave no desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas...

  • UX Writer Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) UX Writer proativo(a) e comprometido(a), com excelente comunicação e capacidade autodidata, para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. Este profissional será peça chave no desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas...

  • UX Writer Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) UX Writer proativo(a) e comprometido(a), com excelente comunicação e capacidade autodidata, para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. Este profissional será peça chave no desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas...

  • UX Writer para ChatBots

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades: •? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos. •? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma. •? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.). •? ?Realizar curadoria dos chatbots: - Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades:•? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos.•? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma.•? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.).•? ?Realizar curadoria dos chatbots:- Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    Há 21 horas

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades: •? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos. •? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma. •? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.). •? ?Realizar curadoria dos chatbots: - Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • Estagiário(a) de UX Writer

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um Estagiário de UX Writer para aprender e aplicar conceitos de design de UX, participando ativamente do processo de criação e aprimoramento das jornadas conversacionais. **Responsabilidades** - Apoiar na pesquisa de usuários para entender suas necessidades e comportamentos. - Desenhar jornadas conversacionais no figma - Colaborar...

  • Ux writer pleno

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) UX Writer proativo(a) e comprometido(a), com excelente comunicação e capacidade autodidata, para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. Este profissional será peça chave no desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas...

  • UX Writer para ChatBots

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades: •? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos. •? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma. •? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.). •? ?Realizar curadoria dos chatbots: - Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades:•? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos.•? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma.•? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.).•? ?Realizar curadoria dos chatbots:- Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades: •? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos. •? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma. •? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.). •? ?Realizar curadoria dos chatbots: - Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades:•? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos.•? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma.•? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.).•? ?Realizar curadoria dos chatbots:- Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades:•? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos.•? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma.•? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.).•? ?Realizar curadoria dos chatbots:- Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer para ChatBots

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Insite Tempo inteiro

    Responsabilidades: •? ?Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos. •? ?Criar e implementar conteúdo na plataforma. •? ?Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos (captação de leads, suporte, agendamentos, etc.). •? ?Realizar curadoria dos chatbots: - Analisar dados de conversas para identificar padrões e...

  • UX Writer Para Chatbots

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil INBOT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos. Criar e implementar conteúdo na plataforma. Desenvolver fluxos...

  • Analista de UX Writer Júnior

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores...

  • UX/UI Writer Senior

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Takter Brasil Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga**: Desenvolver arquitetura de conversa para chatbots, fazer a curadoria dos conteúdos e criar as falas das personas para desenvolver uma jornada guiada, onde o comportamento e necessidades dos usuários estejam atreladas as regras do negócio, com o objetivo manter o chat bot focado em um relacionamento mais próximo com usuário...