ATENDENTE TÉCNICO N1
Há 7 dias
Cargo:ATENDENTE TÉCNICO N1-INTERMITENTE Jornada de trabalho:O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço:Subseção Judiciária de Uberaba, situada na Av. Maria Carmelita de Castro Cunha, 30 – Bairro Vila Olímpica CEP:38. 065-320 Salário:R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2. 507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em um cartão de crédito a vista O que oferecemos:VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em OUTRAS regiões diferente da qual foi contratado O que precisamos:Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3 período Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4 Atividades desenvolvidas:Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1. Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível – CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial. A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE. Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI. Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE. Demais atividades correlacionadas
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Atendente
Empresa:
Ilha Service Informática
Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DE)
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ATENDENTE TÉCNICO N1
7 meses atrás
Uberaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Uberaba,...
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ATENDENTE TÉCNICO N1
Há 16 horas
Uberaba, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE TÉCNICO N1-INTERMITENTE Jornada de trabalho:O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço:Subseção Judiciária de Uberaba,...
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ATENDENTE TÉCNICO N1
Há 5 dias
Uberaba, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE TÉCNICO N1-INTERMITENTE Jornada de trabalho:O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço:Subseção Judiciária de Uberaba,...
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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Há 7 dias
Uberaba, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:Uberaba-Av. Maria Carmelita de Castro Cunha, 30 – Bairro Vila Olímpica CEP:38. 065-320 Jornada de trabalho:09:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira O que buscamos:Experiência comprovada. Formação técnico...
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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Há 16 horas
Uberaba, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:Uberaba-Av. Maria Carmelita de Castro Cunha, 30 – Bairro Vila Olímpica CEP:38. 065-320 Jornada de trabalho:09:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira O que buscamos:Experiência comprovada. Formação técnico...
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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Há 5 dias
Uberaba, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:Uberaba-Av. Maria Carmelita de Castro Cunha, 30 – Bairro Vila Olímpica CEP:38. 065-320 Jornada de trabalho:09:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira O que buscamos:Experiência comprovada. Formação técnico...
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ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
7 meses atrás
Uberaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Uberaba - Av. Maria Carmelita de Castro Cunha, 30 – Bairro Vila Olímpica CEP:38.065-320Jornada de trabalho: 09:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feiraO que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico...
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Técnico de Campo
6 meses atrás
Uberaba, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...