Assistente de Atendimentos a Canais Críticos Presencial

3 semanas atrás


Teresina, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

Empresa está passando por uma reestruturação no atendimento ao cliente, motivada pela iminente regulamentação do setor de apostas no Brasil. Atualmente, o seu atendimento é feito por uma equipe generalista que tratam de reclamações, dúvidas e problemas técnicos. Com a regulamentação em vista, decidimos especializar nossa equipe para otimizar o atendimento, garantindo mais eficiência e compliance. : Experiência em mediação de conflitos e atendimento ao cliente em situações delicadas; Conhecimento Pacote Office. Atividades: Resolver problemas que não puderam ser solucionados no atendimento inicial, lidar com reclamações públicas em plataformas como o Reclame Aqui e Procon, além de fornecer um canal de comunicação imparcial para os clientes. . Competências Habilidades de comunicação, paciência, capacidade de negociação, ser auto crítico, mediar conflitos e experiência em resolução de conflitos. Contratação: CLT + Benefícios Modalidade: Presencial em Teresina-PI Recado da WK Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentes de sua características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator. Esta vaga está participando do nosso Programa de Indicação Premiada Com ele você indica uma pessoa que tenha o perfil descrito na oportunidade e caso ela seja contratada você recebe uma bonificação em dinheiro. É só enviar o currículo para: carreirawkrh.com.br com o título da vaga no assunto e pronto


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Welkron Pensamento


Seleção e agenciamento de mão-de-obra.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EG)

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