Monitor de Teleatendimento 1.0
2 semanas atrás
MISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente. RESPONSABILIDADES*Monitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas, on-line ou off-line. Utilizar e manter em bom estado as ferramentas de monitoria disponíveis. Seguir padrão de monitoria definido pelo cliente ou empresa, aplicando os critérios de avaliação descritos em planilha desenvolvida e treinada pelo cliente e supervisão. Identificar falhas e oportunidades descrevendo-as em planilha específica com o foco na melhoria continua do processo. Transformar falhas em acertos através de preleções e de treinamentos quando necessário. Participar de todos os treinamentos de produtos novos e calibragens promovidos. Receber e aceitar os feedbacks de forma positiva com o objetivo de aprimorar a sua capacidade de absorção das métricas de avaliação e monitoria. Gerar insumos, conforme orientação da gestão para a melhoria continua, melhorias nos processos. Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei. #LI-Onsite.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Monitor
Empresa:
Abai
Atividades de teleatendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(EG)
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Monitor de teleatendimento 1.0
Há 1 mês
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroIrá monitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas, on-line ou off-line.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:1412Cargo:MonitorEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (BF)
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Monitor de Teleatendimento 1.0
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....
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Monitor de Teleatendimento 1.0
Há 5 dias
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....
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Monitor de Teleatendimento 1.0
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....
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Monitor de Teleatendimento 1.0
1 semana atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....
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Monitor de Teleatendimento 1.0
1 dia atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente....
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Projeto águia
Há 1 mês
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroIrá monitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas, on-line ou off-line.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:1412Cargo:MonitorEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (BF)
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Supervisor de Teleatendimento 1.0
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Supervisor de Teleatendimento 1.0
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Supervisor de Teleatendimento 1.0
Há 5 dias
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Supervisor de Teleatendimento 1.0
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Supervisor de Teleatendimento 1.0
1 semana atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Supervisor de Teleatendimento 1.0
1 dia atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroMISSÃO*Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Operador de TeleAtendimento 1.0
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroGarantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Operador de TeleAtendimento 1.0
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroGarantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Operador de TeleAtendimento 1.0
Há 5 dias
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroGarantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Operador de TeleAtendimento 1.0
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroGarantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Operador de TeleAtendimento 1.0
1 semana atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroGarantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Operador de TeleAtendimento 1.0
1 dia atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroGarantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Supervisor de teleatendimento 1.0
Há 1 mês
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroIrá realizar processos de monitoria do atendimento, garantindo que todos os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:1871Cargo:Supervisor de central de atendimentoEmpresa:AbaiAtividades de...