ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

2 semanas atrás


Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; Manutenção de pastas em servidores de arquivos; Criação de contas de usuários; Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; Gerenciamento de Permissões em Sistemas; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução; Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

It Universe


Serviços de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CB)

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    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Suporte Técnico Pl, você será responsável por:Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Identificação e encaminhamento...

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    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Planejamento PLBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento PL, responsável por apoiar o time de Facilities nas instalações do Núcleo Cidade de Deus - Bradesco.Responsabilidades:Elaborar relatórios semanais sobre as atividades realizadas;Interpretar e analisar laudos e projetos;Identificar riscos e...

  • Analista CRM Pl

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Banco Bradesco Sa Tempo inteiro

    **Vaga para Analista CRM Pl**Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista CRM Pl em nossa equipe.**Sobre a vaga**O Analista CRM Pl terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado.**Requisitos da vaga**- Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA 10**Sobre o Banco Bradesco Sa**Estamos...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Qualidade PL

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil WILLISA Tempo inteiro

    Analista de Qualidade PLBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Qualidade PL em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em qualidade e experiência em indústria automotiva, autopeças e/ou metalúrgica.Responsabilidades:Coordenar grupos de Solução de Problemas para atendimento às demandas dos clientes internos ou...

  • Analista de Planejamento PL

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Planejamento PLSalário: R$ 4.000,00Escala: Segunda a SextaLocal: Núcleo Cidade de Deus - BradescoBenefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoVale AlimentaçãoAssistência MédicaFormação:Engenharia CivilDescrição da Vaga:Estamos procurando por um Analista de Planejamento PL para apoiar o time de Facilities em suas instalações. O...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Suporte Técnico na It Universe, você será responsável por:Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Identificação e...

  • Analista de Planejamento PL

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Planejamento PLDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em planejamento de instalações para atuar em nosso time de Facilities. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação escrita e verbal, além de experiência em auditorias sistêmicas de serviços de manutenção e acompanhamento dos serviços...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Osasco.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da empresa, resolvendo problemas e melhorando a experiência do usuário.Alguns dos principais responsabilidades...

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    3 semanas atrás


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    Vaga: Analista de Planejamento PLDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em planejamento de instalações para atuar em nossa equipe de Facilities. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação escrita e verbal, experiência em auditorias sistêmicas de serviços de manutenção e acompanhamento dos serviços técnicos...

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    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades: - Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas; - Esclarecer dúvidas dos usuários...


  • Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...


  • Osasco, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura PL é responsável por elaborar, analisar e controlar indicadores de desempenho da engenharia, auxiliar no planejamento estratégico da operação e elaborar relatórios gerenciais.ResponsabilidadesElaborar e analisar indicadores de desempenho da engenharia;Auxiliar no planejamento estratégico da...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...