Suporte em Operações de Pagamento Fix Pay

Há 23 horas


Fortaleza, Brasil FIX PAY Tempo inteiro

**Atividades**:

- Dar suporte direto aos compradores e às equipes internas dos clientes quando houver dificuldades relacionadas à operações de pagamentos, garantindo a melhor experiência possível;
- Identificar e solucionar erros de processamento, falhas de conexão, problemas de aprovação de transações e/ou outras questões que afetam diretamente as vendas;
- Registrar as ocorrências e manter o histórico atualizado para análises futuras;
- Se houver necessidade, realizar contato com as instituições responsáveis para investigar e solucionar problemas mais específicos
- Atuar como braço direito do responsável pelas demandas de Sucesso do Cliente.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Resolução de problemas de forma proativa e organizada;
- Empatia e paciência no atendimento ao cliente;
- Conhecimento em suporte técnico e atendimento ao cliente será um diferencial;
- Conhecimento em tecnologias de pagamento será um diferencial;
- Habilidade com ferramentas de registro e acompanhamento será um diferencial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário



  • Fortaleza, Brasil FIX PAY Tempo inteiro

    **Atividades**: - Apresentar brevemente a Fix Pay para iniciar um possível relacionamento; - Encontrar possíveis oportunidades de negócio dentro do ICP da Fix Pay. - Analisar, planejar e mapear rotas junto à liderança para encontrar prospectos; - Coletar informações iniciais para a qualificação de Leads através de formulários fornecidos pela...


  • Fortaleza, Brasil FIX PAY Tempo inteiro

    **Atividades**: - Iniciar o contato com potenciais clientes através de chamadas telefônicas diretas; - Identificar necessidades e oportunidades de negócio durante as conversas; - Apresentar os serviços de forma persuasiva, destacando os benefícios para o cliente; - Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema CRM (HUBSPOT) para...


  • Fortaleza, Brasil FIX PAY Tempo inteiro

    **Atividades**: - Iniciar o contato com potenciais clientes através de chamadas telefônicas diretas; - Identificar necessidades e oportunidades de negócio durante as conversas; - Apresentar os serviços de forma persuasiva, destacando os benefícios para o cliente; - Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema CRM (HUBSPOT) para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil FIX PAY Tempo inteiro R$23.800 - R$28.300 por ano

    Assistente Administrativo Financeiro – Fix PayFundada em 2018, a Fix Pay nasceu para transformar a forma como empresas gerenciam suas finanças.Somos uma empresa de tecnologia financeira especializada em soluções de pagamento, que tem como missão potencializar o crescimento dos clientes por meio de inovação, simplicidade e total transparência....


  • Fortaleza, Brasil Fix Pay Tempo inteiro

    **Atividades**: Iniciar o contato com potenciais clientes através de chamadas telefônicas diretas;Identificar necessidades e oportunidades de negócio durante as conversas;Apresentar os serviços de forma persuasiva, destacando os benefícios para o cliente;Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema CRM (HUBSPOT) para...


  • Fortaleza, Brasil Fix Pay Tempo inteiro

    **Atividades**: Iniciar o contato com potenciais clientes através de chamadas telefônicas diretas;Identificar necessidades e oportunidades de negócio durante as conversas;Apresentar os serviços de forma persuasiva, destacando os benefícios para o cliente;Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema CRM (HUBSPOT) para...


  • Fortaleza, Brasil Fix Pay Tempo inteiro

    **Atividades**: Iniciar o contato com potenciais clientes através de chamadas telefônicas diretas;Identificar necessidades e oportunidades de negócio durante as conversas;Apresentar os serviços de forma persuasiva, destacando os benefícios para o cliente;Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema CRM (HUBSPOT) para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Fix Pay Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Fundada em 2018 por quatro empreendedores visando revolucionar soluções de pagamentos, a Fix Pay é uma empresa que se diferencia por sua tecnologia proprietária que visa gerar soluções que simplificam e otimizam a gestão financeira de empresas.O que nos move é potencializar o crescimento financeiro de nossos clientes, gerando uma maior eficiência na...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Fix Pay Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Fundada em 2018 por quatro empreendedores visando revolucionar soluções de pagamentos, a Fix Pay é uma empresa que se diferencia por sua tecnologia proprietária que visa gerar soluções que simplificam e otimizam a gestão financeira de empresas.O que nos move é potencializar o crescimento financeiro de nossos clientes, gerando uma maior eficiência na...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil FIX PAY Tempo inteiro

    Atividades: - Registrar todas as solicitações de suporte dos clientes, incluindo detalhes sobre o problema e as ações tomadas para resolvê-lo; - Acompanhar e monitorar o status de cada solicitação ao longo do tempo, garantindo que sejam tratadas de forma eficiente; - Comunicar e informar os clientes sobre o progresso de suas solicitações,...