Anl Atencao Cliente Ii

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

**CARGO**
- ANL ATENCAO AO CLIENTE I I

**DIRETORIA**
- DIR NEGOCIOS MKT E PLATAFORMAS DE SERVI

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Ensino Superior completo

**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Atuar como agente de interação entre os clientes estratégicos da companhia e demais áreas, visando garantir a qualidade no atendimento ao cliente, acompanhar a jornada do cliente durante toda a esteira de ativação, alteração, desativação e contestação, desde a venda até o início do faturamento atuando nos pontos de melhoria para que o cliente seja atendido dentro do SLA, garantindo assim a satisfação do cliente, atuar de forma proativa diante de possíveis problemas, monitorar indicadores de atendimento ao cliente, atuar nas plataformas de conectividade mobilidade e soluções digitais garantindo a melhor experiência para o cliente

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Excel intermediário ou avançado pelo menos tabelas dinâmicas e cruzamento de planilhas, conhecimento dos sistemas e ferramentas da empresa radar ITP, GUC, GSI, CLE, RIN, TCO, FDS, SNR, LINCE, PT, CFD, star21, conhecer os processos de pôs vendas.

**OBSERVAÇÃO**:

- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro

  • Anl Operacao Comercial Ii

    Há 2 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL OPER COM PL **DIRETORIA** - DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Analisar e propor cenários/soluções para implantação das demandas da área; - Interface com áreas visando discutir a melhor forma de configurar os requisitos, regras - de negócio nos...

  • Anl Operacoes Tecnicas Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANL OPERACOES TECNICAS II **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Desejável conhecimento em programação: - Desenvolvimento e manutenção de aplicações web; - Realizar a manutenção e criação de novas funcionalidades; - Desenvolvimento de...

  • Anl Noc Telecom Ii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO** - 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização....

  • Anl Riscos Carteirizado I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Riscos Carteirizado I RIO DE JANEIRO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!** Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde...

  • Anl Suprimentos Iii

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GAFISA Tempo inteiro

    ANL SUPRIMENTOS III **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar o processo de compra de serviço de obra, através dos processos de contratação e elaboração de relatórios de indicadores, a fim de garantir a redução nos custos com a garantia de qualidade para o bom funcionamento das áreas. **Requisitos e qualificações** Formação/...

  • Espec Clientes Empresas Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel será**: -...

  • Bra Espec Clientes Nucleo Ii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Nucleo II Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Administrar e rentabilizar a...

  • Anl Planning Jr

    Há 3 horas

    Rio De Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...

  • Bra Espec Clientes E3 Ii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes E3 II Country: Brazil **Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você**se tornar **Espec Clientes Nucleo II**. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Administrar e rentabilizar a...

  • Espec Clientes E2 Ii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes E2 II Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...