Anl Atencao Cliente Ii

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

**CARGO**
- ANL ATENCAO AO CLIENTE I I

**DIRETORIA**
- DIR NEGOCIOS MKT E PLATAFORMAS DE SERVI

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Ensino Superior completo

**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Atuar como agente de interação entre os clientes estratégicos da companhia e demais áreas, visando garantir a qualidade no atendimento ao cliente, acompanhar a jornada do cliente durante toda a esteira de ativação, alteração, desativação e contestação, desde a venda até o início do faturamento atuando nos pontos de melhoria para que o cliente seja atendido dentro do SLA, garantindo assim a satisfação do cliente, atuar de forma proativa diante de possíveis problemas, monitorar indicadores de atendimento ao cliente, atuar nas plataformas de conectividade mobilidade e soluções digitais garantindo a melhor experiência para o cliente

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Excel intermediário ou avançado pelo menos tabelas dinâmicas e cruzamento de planilhas, conhecimento dos sistemas e ferramentas da empresa radar ITP, GUC, GSI, CLE, RIN, TCO, FDS, SNR, LINCE, PT, CFD, star21, conhecer os processos de pôs vendas.

**OBSERVAÇÃO**:

- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro

  • Anl BI Ii

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ANL BI II **DIRETORIA** DIR IMUSICA **FORMAÇÃO ACADÊMICA** SUPERIOR, **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** OBTER REQUISITOS DE NEGOCIO PARA A ELABORACAO DE KPIS PARA AS DIVERSAS AREAS DA EMPRESAPROJETAR CONSTRUIR E MANTER SOLUCOES DE DATA WAREHOUSES ETLS E DASHBOARDSGARANTIR A QUALIDADE ORGANIZACAO AUTOMACAO E RESPEITO AOS PADROES...

  • Anl Marketing Ii

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ANL MARKETING II **DIRETORIA** DIR IMUSICA **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Superior **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** Esse profissional terá como responsabilidade principal o suporte as atividades da área comercial, trabalhara juntamente com os gestores dos serviços no levantamento de informações, construção de apresentacoes...

  • Anl Marketing Ii

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ANL MARKETING II**DIRETORIA**DIR IMUSICA**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Esse profissional terá como responsabilidade principal o suporte as atividades da área comercial, trabalhara juntamente com os gestores dos serviços no levantamento de informações, construção de apresentacoes comerciais, além de...

  • Anl Noc Telecom Ii

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO** - 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização....

  • Anl Ti Ii

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL TI PL **DIRETORIA** - DIR INFRAESTRUTURA **HORÁRIO DE TRABALHO** - 09:00h - 18:00h **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação acadêmica (graduação) em áreas relacionados a Tecnologia da Informação **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte à infraestrutura de redes de dados de TI da Claro; - Atuar em projetos voltados...

  • Analista de Materiais Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL MATERIAIS II**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Superior completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Responsável pelos fluxo de materiais (Entrada e Saída) da Regional Rio de Janeiro / Espírito Santo;- Atuar junto ao matricial fazendo follow-up referente a planejamento, distribuição de materiais e logística reversa de processos e consumo das...

  • Anl Qualidade Pl

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    A TechnipFMC é líder global na indústria de energia, especializada em projetos, produtos e serviços integrados de tecnologia submarina e de superfície. Nossa missão e visão: melhorar o desempenho e impulsionar mudanças reais na indústria tradicional e de novas energias. Como fazemos: desafiando convenções constantemente, enfrentando alguns dos...

  • Anl Suprimentos Iii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GAFISA Tempo inteiro

    ANL SUPRIMENTOS III **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar o processo de compra de serviço de obra, através dos processos de contratação e elaboração de relatórios de indicadores, a fim de garantir a redução nos custos com a garantia de qualidade para o bom funcionamento das áreas. **Requisitos e qualificações** Formação/...

  • Bra Espec Clientes Nucleo Ii

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Nucleo II Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Administrar e rentabilizar a...

  • Anl Treinamento Jr

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa** TechnipFMC é líder global na indústria de energia, especializada em tecnologias submarinas e de superfície. Nossa missão: melhorar o desempenho da indústria mundial de energia. Como fazemos: desafiando constantemente as convenções e investindo em nossos mais de 20000 funcionários, em 48 países. Na TechnipFMC, pretendemos...