Backoffice

1 semana atrás

São Luís, Brasil DIN SERVICES Tempo inteiro

SUPORTE COMERCIAL
BackOffice/Qualidade (PME/PAP/LOJAS)
RESPONSABILIDADES DO SETOR
- Suporte ao time de vendas e operações com informações precisas e atualizadas sobre contratos, pedidos e contas de clientes.
- Realizar a análise e o controle de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações;
- Comunicação interna efetiva entre as diferentes áreas da empresa para assegurar o cumprimento de prazos e a eficiência operacional.
- Gerenciar documentação administrativa e operacional relacionada aos serviços de telecomunicação;
- Boas-vindas aos clientes e acompanhamento da experiência do cliente com o serviço adquirido
- Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e personalizado.
- Tratativas FPD/CHURN.
- Cobrança de clientes inadimplentes (Ligações e WhatsApp).

**Requisitos**:

- Educação: Ensino médio completo (comprovado)
- Habilidade digital: Conhecimento Pacote office e Excel nível básico
- Experiência: Experiência com atividades com dados e documentos

DIFERENCIAIS
- Experiência prévia em funções de BackOffice e/ou Qualidade.
- Experiência com ferramentas de CRM e ERP.
- Experiência no setor de telecomunicações e conhecimento dos sistemas de gestão específicos desse setor.

**Perfil**:

- Capacidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
- Capacidade em lidar com situações complexas de maneira eficaz e com ética.
- Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes de forma empática e cortês.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita
- Foco em metas e resultados

BENEFÍCIOS
- Salário inicial
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Bônus e Premiações por produção
- Linha corporativa com ligações ilimitadas
- Convênio com Plano de Saúde/Odontológico (opcional)
- Oportunidade de crescimento profissional

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Modalidade de contratação**: CLT
**Local de trabalho**: MANAUS/AM
**Modalidade de trabalho**: Presencial
SOBRE A EMPRESA
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.
Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.
Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.
Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES Agente Autorizado CLARO.
Agente Autorizado Claro desde 2016.
⭐️Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR
Somos Nº 1 PME/NO
️#grupodeeliteclaro

  • Auxiliar De Cadastro

    Há 5 dias

    São Luís, Brasil Fixtell Telecom Ne Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Cadastro / Backoffice Estamos em busca de um Auxiliar de Cadastro / Backoffice para integrar nossa equipe.Esse profissional será responsável por realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas, garantindo a qualidade e integridade dos dados.Responsabilidades: Realizar o cadastro de novos clientes e fornecedores;...

  • Auxiliar de cadastro

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Cadastro / Backoffice Estamos em busca de um Auxiliar de Cadastro / Backoffice para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas, garantindo a qualidade e integridade dos dados. Responsabilidades: Realizar o cadastro de novos clientes e fornecedores;...

  • backoffice

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Grupo DIN Services Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    SUPORTE COMERCIALBackOffice/Qualidade (PME/PAP/LOJAS)RESPONSABILIDADES DO SETORSuporte ao time de vendas e operações com informações precisas e atualizadas sobre contratos, pedidos e contas de clientes.Realizar a análise e o controle de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações;Comunicação interna efetiva entre as...

  • Assistente de Backoffice

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Viventi Negócios e Comunicação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Assistente de Backoffice. Como Assistente de Backoffice será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e...

  • Supervisor de Backoffice

    Há 3 dias

    Avenida Cauaxi Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Starcard Anticipay Servicos Financeiros Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Supervisor de BackofficeDescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Backoffice em nossa empresa. O Supervisor será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de backoffice, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades:Coordenar e orientar a...

  • Backoffice

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arte Arena Tempo inteiro R$21.000 por ano

    DESCRIÇÃOSobre a Arte ArenaA Arte Arena é líder no mercado de produtos personalizados, oferecendo uma variedade de itens como bandeiras, camisetas, canecas e chinelos, todos personalizados para atender às necessidades únicas de nossos clientes. Valorizamos a criatividade, a inovação e estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional.A Arte...

  • Backoffice

    Há 23 horas

    São Paulo, Brasil Infinit Comercio de Produtos Sustentáveis LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa, com excelente digitação e conhecimento avançado em Excel para atuar como Assistente de BackOffice em nossa equipe. Se você é organizado(a), gosta de trabalhar em ambiente dinâmico e possui as habilidades que procuramos, essa oportunidade é para você! **Requisitos**: - Proatividade e boa...

  • Backoffice Comercial

    Há 7 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A pessoa Backoffice Comercial será responsável por tarefas administrativas e de suporte para o setor de vendas, garantindo que a operação ocorra sem problemas e que os clientes tenham uma boa experiência pós-venda.Fará a gestão de contratos, tratará reclamações, atuando como uma retaguarda essencial para a equipe de vendas e para a saúde do...

  • Backoffice Comercial

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A pessoa Backoffice Comercial será responsável por tarefas administrativas e de suporte para o setor de vendas, garantindo que a operação ocorra sem problemas e que os clientes tenham uma boa experiência pós-venda. Fará a gestão de contratos, tratará reclamações, atuando como uma retaguarda essencial para a equipe de vendas e para a saúde do...

  • Backoffice | Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Microblau-Rio Integração De Sistemas Ltda Tempo inteiro

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