Backoffice

1 semana atrás

Manaus, Brasil DIN SERVICES Tempo inteiro

SUPORTE COMERCIAL
BackOffice/Qualidade (PME/PAP/LOJAS)
RESPONSABILIDADES DO SETOR
- Suporte ao time de vendas e operações com informações precisas e atualizadas sobre contratos, pedidos e contas de clientes.
- Realizar a análise e o controle de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações;
- Comunicação interna efetiva entre as diferentes áreas da empresa para assegurar o cumprimento de prazos e a eficiência operacional.
- Gerenciar documentação administrativa e operacional relacionada aos serviços de telecomunicação;
- Boas-vindas aos clientes e acompanhamento da experiência do cliente com o serviço adquirido
- Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e personalizado.
- Tratativas FPD/CHURN.
- Cobrança de clientes inadimplentes (Ligações e WhatsApp).

**Requisitos**:

- Educação: Ensino médio completo (comprovado)
- Habilidade digital: Conhecimento Pacote office e Excel nível básico
- Experiência: Experiência com atividades com dados e documentos

DIFERENCIAIS
- Experiência prévia em funções de BackOffice e/ou Qualidade.
- Experiência com ferramentas de CRM e ERP.
- Experiência no setor de telecomunicações e conhecimento dos sistemas de gestão específicos desse setor.

**Perfil**:

- Capacidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
- Capacidade em lidar com situações complexas de maneira eficaz e com ética.
- Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes de forma empática e cortês.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita
- Foco em metas e resultados

BENEFÍCIOS
- Salário inicial
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Bônus e Premiações por produção
- Linha corporativa com ligações ilimitadas
- Convênio com Plano de Saúde/Odontológico (opcional)
- Oportunidade de crescimento profissional

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Modalidade de contratação**: CLT
**Local de trabalho**: MANAUS/AM
**Modalidade de trabalho**: Presencial
SOBRE A EMPRESA
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.
Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.
Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.
Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES Agente Autorizado CLARO.
Agente Autorizado Claro desde 2016.
⭐️Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR
Somos Nº 1 PME/NO
️#grupodeeliteclaro

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Descrição da vaga Vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes...

  • Controller

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Controladoria- Manaus**Descrição da vaga**:Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;Experiência comprovada na função;Domínio em gerenciamento do fluxo de caixa;Desenvolvimento de análises financeiras e consultoria de investimentos;Consolidação orçamentária regular;Experiência com Backoffice...

  • Controller

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Controladoria- Manaus**Descrição da vaga**: Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio em gerenciamento do fluxo de caixa; Desenvolvimento de análises financeiras e consultoria de investimentos; Consolidação orçamentária regular; Experiência com Backoffice...

  • Estágio Remunerado

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil DIN Services Tempo inteiro

    Apoio nas demais atividades do setor de Backoffice - Revisão, organização e tratamento de documentos - Digitalizações de contratos - Maior de 18 anos - Cursando **entre 3º e 7 periodo** do ensino superior (administração, gestão comercial, Ciências da computação, fins) - Disponibilidade de horário: 30h/semanais de segunda a sexta - Habilidade...

  • Desenvolvedor Sap Commerce Cloud

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Discover Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesDesenvolver e evoluir aplicações baseadas em SAP Commerce Cloud, incluindo customizações de backoffice, storefront e APIs.Garantir a qualidade de código e aderência às boas práticas (Clean Code, SOLID, Design Patterns).Contribuir em revisões técnicas, code reviews e definição de padrões de desenvolvimento.Participar...

  • Analista de Backoffice Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Log-In Logística Integrada Tempo inteiro

    QUEM SOMOS? Bem-vindos a Bordo, Aqui na Log-In somos um time formado por pessoas disruptivas, engajadas e apaixonadas que gerenciam e operam as melhores soluções para a movimentação de cargas por meio da cabotagem, complementada por ponta rodoviária. Hoje somos mais de 1.000 corações que se destacam por unirem valores que inspiram a companhia. Por...

  • Atendente comercial backoffice

    2 semanas atrás

    MANAUS, Brasil Grupo Gérbera Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO: Garantir uma experiência excepcional para os revendedores, promovendo vendas, acompanhando resultados e fomentando o crescimento sustentável, tanto do CP quanto do revendedor. Nesta posição suas principais responsabilidades são: Suporte administrativo e operacional para a equipe interna. Atendimento e suporte aos revendedores....

  • Atendente comercial Backoffice

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Gérbera_+ Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO: Garantir uma experiência excepcional para os revendedores, promovendo vendas, acompanhando resultados e fomentando o crescimento sustentável, tanto do CP quanto do revendedor. Nesta posição suas principais responsabilidades são: Suporte administrativo e operacional para a equipe interna. Atendimento e suporte aos revendedores....

  • Atendente comercial Backoffice

    25 minutos atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Gérbera_+ Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissionalapaixonada pelo mundo da beleza, especialmente pormaquiagem e perfumaria, que goste de se maquiar, se encante por cosméticos e tenha facilidade em se relacionar com pessoas.Essa posição é ideal para quem ama atender, demonstrar produtos e proporcionar experiências encantadoras aos revendedores.MISSÃO DO CARGOGarantir...

  • Atendente comercial Backoffice

    27 minutos atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Gérbera Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissional apaixonada pelo mundo da beleza, especialmente por maquiagem e perfumaria, que goste de se maquiar, se encante por cosméticos e tenha facilidade em se relacionar com pessoas.Essa posição é ideal para quem ama atender, demonstrar produtos e proporcionar experiências encantadoras aos revendedores.MISSÃO DO...