Analista de Suporte

1 dia atrás

Nova Odessa, Brasil Emotta Sistemas Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte Técnico

Presencial.

Você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente? Tem experiência em suporte técnico e adora ajudar as pessoas a resolverem problemas? Então, temos uma oportunidade para você Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico dedicado e proativo para integrar nossa equipe.

Como Analista de Suporte Técnico, você será o ponto de contato essencial para nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível ao utilizar nossos produtos e serviços. Seu trabalho será fundamental para solucionar dúvidas, resolver problemas técnicos e proporcionar um atendimento de alta qualidade

**Responsabilidades**:

- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente e clara, buscando sempre as melhores soluções para nossos clientes.
- Gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente, sempre com foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.
- Trabalhar de forma colaborativa com as demais equipes, fornecendo informações sobre as questões mais frequentes e possíveis melhorias.
- Garantir o registro detalhado de interações com os clientes e acompanhar a evolução dos chamados até a resolução completa.

**Requisitos**:

- Experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao cliente (fundamental para o desempenho da função).
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas simultâneas, mantendo sempre a organização e a qualidade do atendimento.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar soluções técnicas de forma clara e acessível para o cliente.
- Capacidade analítica e foco em resultados, com habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz e ágil.

O que oferecemos:

- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de aprendizado e crescimento contínuo.
- Benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Para ajudar a garantir que esta oportunidade esteja alinhada com as suas expectativas, gostaríamos de saber qual a faixa salarial que você está buscando para essa posição.

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Emotta Sistemas Tempo inteiro

    Vaga**:Analista de Suporte Técnico**Presencial.Você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente?Tem **experiência** em suporte técnico e adora ajudar as pessoas a resolverem problemas?Então, temos uma oportunidade para você!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico dedicado e proativo para integrar nossa equipe.Como Analista de...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 4 dias

    Nova Odessa, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.O profissional será responsável por...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 4 dias

    Nova Odessa, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil S S Service & Software Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Atuação Presencial em um de nossos clientes em Nova Odessa:Atividades:- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores (montagem, reparos e configurações de equipamentos).- Auxiliar na utilização do hardware e software disponíveis.- Realizar treinamento dos usuários nos aplicativos disponíveis e oferecer suporte na...

  • Analista De Suporte N2

    Há 5 dias

    Nova Odessa, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Descrição da vagaA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte Técnico Presencial:Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e...

  • Analista de Suporte N2

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil FCamara Tempo inteiro

    Descrição da vaga A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. Responsabilidades e atribuições Suporte Técnico Presencial: Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores...

  • Analista De Suporte N2

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil Grupo Fcamara Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS1. Suporte Técnico Presencial: .Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil VRH SERVIÇOS Tempo inteiro

    Responsabilidades: Supervisionar e manter as atividades da área de suporte técnico aos usuários, compreendendo hardware, software e sistemas operacionais de rede. Instalações de Sistemas Operacionais Windows / Linux / VMware / MAC. Integrar tecnologias IP de automação de PLC afim que sejam controlados via software em rede. Suporte para os usuários em...