Analista de Processos

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Callink Serviços de Call Center Ltda. Tempo inteiro

**Venha ser Callinker**

Sempre cuidamos para que as nossas pessoas sejam capazes de inovar e tenham sucesso. Independente de qual seja a sua próxima meta, nosso valor é construir relações humanas.
Venha fazer parte da nossa equipe

**SENIORIDADE**:Júnior

**LOCALIDADE**:SÃO PAULO

**ATIVIDADES**:

- Criar, atualizar, preparar e formatar os documentos de formalização dos processos, sejam manuais ou automatizados para contribuir com a produtividade e evolução dos projetos da empresa;
- Identificar e estruturar novas oportunidades de projetos, com foco em inovação, que possibilitem o uso de recursos de fomento, para gerar valor, aumentar a eficiência produtiva e dar base para a sustentabilidade de crescimento da Empresa;
- Absorver, filtrar, esclarecer e analisar fatos pertinentes de fontes conflitantes ou confusas;
- Elaborar a documentação de processos: manuais de procedimentos de rotinas, fluxogramas, cronograma de atividades, arquiteturas de processos, diagramas de contexto, instruções de trabalho internas;
- Contribuir na definição de indicadores de desempenho e acordos de nível de serviços operacionais para a análise do padrão de resultados dos processos (KPIs e OLAs);
- Realizar a descrição do planejamento e acompanhar o controle de implantação dos projetos, a fim de cooperar para o cumprimento dos prazos estabelecidos nos cronogramas;
- Detectar e detalhar a identificação das causas raiz de problemas nos fluxos de processos e nas demandas corporativas, oferecendo sugestões claras para a solução dos fatores que geram os problemas.

**Requisitos**:
Acima de 18 anos.
Necessário Residir em São Paulo.
Superior Completo em Administração ou cursos afins.
Habilidade em SQL;
BPM;
Metodologia de elaboração de fluxograma
Excel - Intermediário
Softwares de modelagem de processos
Habilidade em Relatórios de Indicadores
Habilidade em KPI’s e OLA’s

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:SOMOS UMA EMPRESA FOCADA EM RESULTADOS E SOLUÇÕES

**BENEFÍCIOS**:
Convênio médico
Convênio odontológico
Convênio Farmácia
Auxílio-creche
Clube de Desconto - Convênios comerciais
Vale-alimentação
Vale-refeição
Aplicativo Bem-Estar
Folga Aniversário

QUEM SOMOS:
CONHEÇA A NOSSA TRAJETÓRIA
Em 2006, surgimos com o objetivo de sermos um contact center completo, inovador e focado em oferecer as melhores soluções de atendimento ao cliente, vendas, back office e cobrança. Nossa equipe é formada por mais de seis mil colaboradores diretos, indiretos e contamos com uma estrutura de mais de quatro mil PAs.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?

  • Analista de Processos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil THEO3 AGENTES AUTONOMOS DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    _**Analista de Processos**_ Estamos ansiosos para receber sua inscrição e desejamos-lhe boa sorte no processo selevo. **Descrição da vaga de Analista de Processos**: Estamos buscando um Analista de Processos para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Este profissional será responsável por analisar, mapear e omizar os...

  • Analista de Processos

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil GAG Reciclagem de Eletronicos Tempo inteiro

    A GAG é uma organização dedicada a reciclagem e reuso de equipamentos eletrônicos seminovos para revenda, localizada no bairro Medeiros em Jundiaí/SP. Temos como objetivo a contribuição efetiva da preservação do meio ambiente e o bem-estar social! E para que o nosso objetivo se concretize, precisamos de talentos humanos engajados com o nosso...

  • Analista de Processos

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: O Analista de Processos é responsável por avaliar e otimizar os processos de negócio da empresa, buscando aumentar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços. Algumas das principais responsabilidades de um Analista de Processos são: - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Estrat RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Engenharia de Produção **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08 as 18 horas. **Benefícios**: Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com empresa de...

  • Analista de Produção

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ANALISTA DE PRODUÇÃO Tempo inteiro

    As atividades serão apresentadas pelos recrutadores no momento do processo seletivo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.200,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Analista de Processos

    Há 4 horas

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:O Analista de Processos é responsável por avaliar e otimizar os processos de negócio da empresa, buscando aumentar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços. Algumas das principais responsabilidades de um Analista de Processos são:- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SPLASH CONFECÇÕES LTDA MATRIX Tempo inteiro

    Analisar métodos e processos de trabalho, estudar tempo e parâmetros, mapear fluxo das atividades e identificar falhas a fim de estabelecer estratégias para soluções de problemas e propor melhoria contínua dos processos Necessário ensino superior, necessário que o profissional tenha boa experiência em fazer descritivo de processos de trabalho, ser...

  • Analista de Processos

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Processos Gestão de Crises. Ser gestor de processo de crises; Condução dos comitês crises; Ser responsável por toda comunicação do processo de Crise. Nível superior completo (Superior Completo em Administração, Gestão de Processos, TI ou área relacionada); Conhecimentos em pacote office; Noções básicas em ferramentas de ITSM;...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Colormaq Tempo inteiro

    **Descrição Sumária**: O Analista de Processos é o profissional que irá trabalhar com a identificação, mapeamento, modelagem e gestão de processos dentro da organização. O Analista de processos irá mapear processos de negócio com o objetivo de criar uma padronização e facilitar a automação. Criar documentações dos processos, realizar...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil FC Empregos Tempo inteiro

    **Analista de Processos** Ribeirão Pires **Condições**: R$ a combinar - CLT Qualificação: - Curso superior na área de Engenharia Mecânica ou área afins; - Cursos extracurriculares: Core Tool completo (APQP, FMEA, MSA, CEP e PPAP); Cad completo (CATIA V5); Ferramentas de gerenciamento de projetos (MS Project); Software de qualidade (ISOqualitas e/ou...