Analista de Processos

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Callink Serviços de Call Center Ltda. Tempo inteiro

**Venha ser Callinker**

Sempre cuidamos para que as nossas pessoas sejam capazes de inovar e tenham sucesso. Independente de qual seja a sua próxima meta, nosso valor é construir relações humanas.
Venha fazer parte da nossa equipe

**SENIORIDADE**:Júnior

**LOCALIDADE**:SÃO PAULO

**ATIVIDADES**:

- Criar, atualizar, preparar e formatar os documentos de formalização dos processos, sejam manuais ou automatizados para contribuir com a produtividade e evolução dos projetos da empresa;
- Identificar e estruturar novas oportunidades de projetos, com foco em inovação, que possibilitem o uso de recursos de fomento, para gerar valor, aumentar a eficiência produtiva e dar base para a sustentabilidade de crescimento da Empresa;
- Absorver, filtrar, esclarecer e analisar fatos pertinentes de fontes conflitantes ou confusas;
- Elaborar a documentação de processos: manuais de procedimentos de rotinas, fluxogramas, cronograma de atividades, arquiteturas de processos, diagramas de contexto, instruções de trabalho internas;
- Contribuir na definição de indicadores de desempenho e acordos de nível de serviços operacionais para a análise do padrão de resultados dos processos (KPIs e OLAs);
- Realizar a descrição do planejamento e acompanhar o controle de implantação dos projetos, a fim de cooperar para o cumprimento dos prazos estabelecidos nos cronogramas;
- Detectar e detalhar a identificação das causas raiz de problemas nos fluxos de processos e nas demandas corporativas, oferecendo sugestões claras para a solução dos fatores que geram os problemas.

**Requisitos**:
Acima de 18 anos.
Necessário Residir em São Paulo.
Superior Completo em Administração ou cursos afins.
Habilidade em SQL;
BPM;
Metodologia de elaboração de fluxograma
Excel - Intermediário
Softwares de modelagem de processos
Habilidade em Relatórios de Indicadores
Habilidade em KPI’s e OLA’s

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:SOMOS UMA EMPRESA FOCADA EM RESULTADOS E SOLUÇÕES

**BENEFÍCIOS**:
Convênio médico
Convênio odontológico
Convênio Farmácia
Auxílio-creche
Clube de Desconto - Convênios comerciais
Vale-alimentação
Vale-refeição
Aplicativo Bem-Estar
Folga Aniversário

QUEM SOMOS:
CONHEÇA A NOSSA TRAJETÓRIA
Em 2006, surgimos com o objetivo de sermos um contact center completo, inovador e focado em oferecer as melhores soluções de atendimento ao cliente, vendas, back office e cobrança. Nossa equipe é formada por mais de seis mil colaboradores diretos, indiretos e contamos com uma estrutura de mais de quatro mil PAs.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?

  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...

  • Analista de Processos

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil THEO3 AGENTES AUTONOMOS DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    _**Analista de Processos**_ Estamos ansiosos para receber sua inscrição e desejamos-lhe boa sorte no processo selevo. **Descrição da vaga de Analista de Processos**: Estamos buscando um Analista de Processos para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Este profissional será responsável por analisar, mapear e omizar os...

  • Analista de Processos

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil GAG Reciclagem de Eletronicos Tempo inteiro

    A GAG é uma organização dedicada a reciclagem e reuso de equipamentos eletrônicos seminovos para revenda, localizada no bairro Medeiros em Jundiaí/SP. Temos como objetivo a contribuição efetiva da preservação do meio ambiente e o bem-estar social! E para que o nosso objetivo se concretize, precisamos de talentos humanos engajados com o nosso...

  • Analista de Processos Junior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar revisões de processos aplicando elementos básicos da metodologia cbok, mapear fluxos de processos, realizar análise de causas raizes utilizando métodos básicos da qualidade, definir indicadores de desempenho, propor melhorias de processos, criar planos de implantação de melhorias, criar procedimentos operacionais, criar especificações de...

  • Analista de Processos

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:O Analista de Processos é responsável por avaliar e otimizar os processos de negócio da empresa, buscando aumentar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços. Algumas das principais responsabilidades de um Analista de Processos são:- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

  • Analista de Processos

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Engenharia de Produção,Bacharel em Engenharia de Produção,BACHARELADO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO,Bacharel Engenharia de Produção Industrial,em Engenharia de Produção,Engenharia de Processos,Administração/ Pós Graduação (engenharia de

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de processos RPA SR. Reuniões de entendimento; Detalhamento de processos; Desenho de fluxos de automatizações; Ser ponto focal entre usuários e desenvolvedores. Ensino superior completo; Inglês intermediário; Experiências em levantamento de requisitos; Experiência em Mapeamento de Processos; Experiência em detalhamento de processo para...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SPLASH CONFECÇÕES LTDA MATRIX Tempo inteiro

    Analisar métodos e processos de trabalho, estudar tempo e parâmetros, mapear fluxo das atividades e identificar falhas a fim de estabelecer estratégias para soluções de problemas e propor melhoria contínua dos processos Necessário ensino superior, necessário que o profissional tenha boa experiência em fazer descritivo de processos de trabalho, ser...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Colormaq Tempo inteiro

    **Descrição Sumária**: O Analista de Processos é o profissional que irá trabalhar com a identificação, mapeamento, modelagem e gestão de processos dentro da organização. O Analista de processos irá mapear processos de negócio com o objetivo de criar uma padronização e facilitar a automação. Criar documentações dos processos, realizar...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Irá trabalhar com procedimento e processos. **Cargo**: Analista de Processos **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Refeição no local e Cesta básica. **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e...