Backoffice

Há 5 dias

Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro

Buscamos **PESSOA BACKOFFICE** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília.

Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários externos no portal Web, como:
Problemas de incidentes;
Classificação das requisições e incidentes;
Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia.

**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia :)**
- Atendimento no portal Web, prestando informações, solicitações, solucionando requisições e incidentes em 1º nível, classificando e escalando para os níveis seguintes.

**Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)**
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento em chamados Web;
- Possuir sólidos conhecimentos em hardware, softwares, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 7, 8, 10 e Pacotes Office 2013, 2016, 2019;
- Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, Skype, dentre outras);
- Bom conhecimento da língua portuguesa, com qualidade na escrita e dicção, prestando informações de forma completa e objetiva, com domínio das técnicas de atendimento por telefone.

Certificações:

- **
Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior;**:

- ** HDI Desktop Support Technician (HDI SCA);**:

- ** ITIL v3 Foundation, ou superior.**

**Informações adicionais**
Jornada de Trabalho: 6h (Segunda à sexta-feira)

**#O que oferecemos?**

**BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**

****
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida

**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass

A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.

Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.

Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"

**IMPORTANTE**:

- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.

  • Backoffice

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Elaboração de propostas para projetos fotovoltaicos: residenciais, comerciais, condominiais, agricultores/irrigantes e bombeamento; - Conexão entre consultores e comercial; - Preenchimento de contrato e procurações; - Cadastros de clientes e negócios no SIENGE; - Revisão de propostas de projetos fotovoltaicos; - Revisão de contratos; - Utilização...

  • Backoffice de Venda

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: BACKOFFICE DE VENDA (APOIO COMERCIAL). Brasília/DF. Ensino Médio; Apoio integral à área comercial com relatórios, planilhas e controles administrativos em geral; Criação de campanhas de vendas para a área; Acompanhamento e análise do indicadores de venda e definição/proposição de ações junto aos canais de vendas; Desejável...

  • Agente de Backoffice

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuação na área de Compliance, com análise de regras de contratos, validando informações e sua legibilidade; controle das informações no sistema. Irá atuar com metas de produtividade e qualidade. **CARGO**: Agente de BackOffice (Compliance) **LOCAL**: Brasília, DF **SALÁRIO**: R$ 1.198,48 **HORÁRIO**: das 13:50h às 19:50h - Escala...

  • Backoffice de Assessoria

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Valor Investimento Tempo inteiro

    **A Valor Investimentos, unidade de Brasília, está em busca de alguém para atuar no Backoffice da Assessoria de Investimentos. É uma oportunidade para obter ampla visão de toda a operacionalização da empresa e adquirir experiência no mercado financeiro!** **Nós somos um escritório vinculado à XP, com 18 anos de mercado e mais de 6.5 bilhões sob...

  • Agente de Backoffice

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento; manter-se atualizado dos procedimentos e processos da área; Participar de reuniões para alinhamentos de novas regras documentais e/ou avisos importantes; Participar de treinamentos evolutivos da equipe do serviço em geral; Solicitar apoio aos membros da...

  • Auxiliar Comercial Backoffice

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: AUXILIAR COMERCIAL BACKOFFICE. Ensino Médio. Suporte aos consultores comerciais, repasse de informações e contato com clientes e parceiros; Recebimento, conferência, organização e solicitação de documentos; Digitação de contratos e solicitação de assinaturas; Atendimento e esclarecimentos de dúvidas dos clientes; Digitação e...

  • Assistente de Backoffice

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...

  • Operador (a) de Backoffice

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos OPERADOR (A) DE BACKOFFICE Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer! **Responsabilidades...

  • Agente de Backoffice I

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Classificar os documentos conforme regras e procedimento operacionais; Indexar documentos para disponibilização nos seus respectivos portais; Conferir documentação para identificação de irregularidades; Revisar os documentos e dados cadastrados para que estejam de acordo com os parâmetros definidos para execução; Realizar catalogação de dados,...

  • Operador (a) de Backoffice

    Há 20 horas

    Brasilia, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos OPERADOR (A) DE BACKOFFICE Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer! **Responsabilidades...