Analista Administrativo

Há 7 dias


Belo Horizonte, Brasil Hospital da Baleia Tempo inteiro

**NOSSA HISTÓRIA**:
O Hospital da Baleia está buscando um(a) **Analista Administrativo** para atuar no setor de **SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)**.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Receber e gerenciar manifestações de clientes externos (pacientes, familiares e acompanhantes), registrando, analisando e encaminhando soluções junto às áreas e lideranças internas;
- Realizar e acompanhar a **Pesquisa de Satisfação**, monitorando resultados, criando relatórios analíticos e implementando melhorias para a experiência do paciente;
- Elaborar cartas, comunicados e relatórios detalhados para manter registros e acompanhar as ações desenvolvidas pela Ouvidoria;
- Garantir a rastreabilidade das informações e monitorar indicadores da área, promovendo o aprimoramento dos processos;
- Organizar documentos e arquivos, assegurando o fácil acesso e controle de informações;
- Atuar em sintonia com equipes internas, solucionando problemas com agilidade e precisão;
- Tabular dados e informações relevantes, assegurando a comunicação efetiva entre as partes envolvidas.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Ensino Superior completo preferencialmente em áreas de Humanas;
- Experiência prévia em SAC, Ouvidoria ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Excel (manipulação de dados e elaboração de relatórios).

**LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHO**:

- Local: Bairro da Saudade - Belo Horizonte/MG.
- Segunda à quinta feira, das 09h00 às 19h00 | Sextas das 09h00 às 18h00.

**Oferece-se**:

- **Salário compatível com o mercado;**:

- **Refeição no Local**: aproveite refeições em nosso refeitório e copa exclusivos para os colaboradores, garantindo sua energia para enfrentar o dia.
- **Estacionamento Gratuito**: sem preocupações com estacionamento, você pode focar no que realmente importa.
- **Plano Médico UNIMED - Unifácil**: cuide da sua saúde com um dos melhores planos médicos, proporcionando tranquilidade e acesso a uma ampla rede de profissionais.
- **Plano Odontológico - Odontoprev**: seu sorriso é importante para nós Tenha acesso a cuidados odontológicos de qualidade.
- **Parceria na Drogaria Araújo**: aproveite vantagens especiais em seus produtos favoritos.
- **Convênio CREDITAS**: economize em medicamentos na farmácia Pague Menos, além de obter descontos em psicoterapia online e materiais gratuitos para planejamento de educação financeira.
- **Convênio SESC**: desfrute de momentos de lazer e bem-estar com 60% de desconto em serviços como ingressos, hospedagem e viagens.
- **Especial do Baleia**: facilitamos seu deslocamento até o trabalho.
- **Bazar Exclusivo**: dias especiais de compras para colaboradores.
- **Convênio com universidades**: investindo em você e na sua educação.

Se você se identifica com nossa missão de fazer a diferença na saúde pública de Minas Gerais e está pronto para contribuir, estamos ansiosos para recebê-lo(a) em nossa equipe

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.300,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

- Informe sua pretensão salarial



  • Belo Horizonte, Brasil Emive&CO Tempo inteiro

    O Analista Administrativo de Filiais é responsável porgarantir a eficiência das operações administrativas das filiais, prestandosuporte à gestão local e implementando políticas e processos definidos pelamatriz. Este profissional atua diretamente no controle de rotinasadministrativas, análise de desempenho operacional, suporte ao cumprimento denormas...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a), com experiência em rotinas administrativas e foco em Saúde e Segurança do Trabalho (SST). Esta pessoa será responsável por apoiar diversas frentes do time administrativo, atuando desde o suporte à área de SST até o acompanhamento de projetos, rotinas de compras e controle financeiro.Principais...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    ****- Analista AdministrativoAtividades:Auxiliar na elaboração e controle de relatórios administrativos;Dar suporte na gestão de documentos e arquivos;Prestar apoio ao processo de admissão profissional (admissão, documentação, controle de ponto, assinaturas, mobilização de equipes etc);Apoiar processos financeiros (contas a pagar, faturamentos,...


  • Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA _ ANALISTA ADMINISTRATIVO Belo Horizonte/MG Código de referência: ANALISTA ADMINISTRATIVO 112017 Vaga Permanente Renomado Instituto de Pesquisa contrata: ANALISTA ADMINISTRATIVO Formação: Curso superior concluído Experiências Word avançado Bons conhecimentos em Excel Conhecimentos básicos em Inglês Habilidade em Ferramentas Google (ex:...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHF Lavras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    1062- Analista AdministrativoAtividades:Auxiliar na elaboração e controle de relatórios administrativos;Dar suporte na gestão de documentos e arquivos;Prestar apoio ao processo de admissão profissional (admissão, documentação, controle de ponto, assinaturas, mobilização de equipes etc);Apoiar processos financeiros (contas a pagar, faturamentos,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    1062- Analista AdministrativoAtividades:Auxiliar na elaboração e controle de relatórios administrativos;Dar suporte na gestão de documentos e arquivos;Prestar apoio ao processo de admissão profissional (admissão, documentação, controle de ponto, assinaturas, mobilização de equipes etc);Apoiar processos financeiros (contas a pagar, faturamentos,...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Realizar atividades da área administrativa da TEL, coordenando os trabalhos, efetuando análises dos sistemas de controles e métodos administrativos em geral. Participando do planejamento, organização e controle de fluxos de trabalho.

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou cursando Administração e áreas relacionadas. Conhecimento intermediário em Pacote Oficce. Experiência em áreas administrativas. Atividades:Atuação no acompanhamento e apoio proativo às demandas do setor, garantindo fluidez nos processos. Suporte aos demais setores da empresa no que tange a contestação de...


  • Belo Horizonte, Brasil QRH Seleção Tempo inteiro

    Necessário experiência como analista administrativo com experiência em logística ou analista de logística# Desejável formação superior em administração ou logística ou gestão comercial Atividades; - Entrada e saída de nota fiscal - Contagem de Estoque e Inventário - Analisar relatórios - Atendimento ao ponto de venda - Remanejamento de...


  • Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a), com experiência em rotinas administrativas e foco em Saúde e Segurança do Trabalho (SST).Esta pessoa será responsável por apoiar diversas frentes do time administrativo, atuando desde o suporte à área de SST até o acompanhamento de projetos, rotinas de compras e controle financeiro.Principais...