Assistente de Relacionamento

Há 3 dias

Tijuca, Brasil Carreiras - brMalls Tempo inteiro

A **brMalls** é a maior empresa integrada de shoppings do Brasil, com participação em **31 shopping centers**, atendendo aos consumidores das diferentes classes sociais no país.

Além de deter participações, somos especializados na administração e comercialização de espaços em nossos shopping centers. Possuímos experiência na gestão de empreendimentos comerciais, e uma rede de relacionamentos com as principais redes varejistas do país, facilitando a comercialização de seus espaços.

Venha transformar os shoppings em destinos de felicidade

**Responsabilidades e atribuições**
- Direcionamento dos chamados recebidos para o canal responsável por seu tratamento;
- Esclarecimento de dúvidas de processos em geral através de multicanais (ligações telefônicas, chats, WhatsApp etc.);
- Atendimento de chamadas de nível 1 e 3 para CSC (execução de soluções com script, geração de senhas, registros e etc.);
- Gestão de informações e especificações do requisitante ou da própria solicitação através de diferentes sistemas;
- Gestão e acompanhamento da resolução de problemas reportados pelos clientes durante o atendimento;
- Abertura de chamados e acompanhamento de sua apuração;
- Emissão e conferência de documentos classificados;
- Elaboração, controle e administração de relatórios e indicadores;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário no pacote Office, com foco em Excel;
- Conhecimento com atendimento de suporte será considerado diferencial.

**Informações adicionais**
O Que Temos Para Você
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Auxílio Farmácia.
- Auxílio Home Office.

**Local de trabalho**: Rio de Janeiro/RJ.

**Modelo de contrato**: Híbrido com 3x presencial no escritório.

  • Assistente de Relacionamento Ead

    Há 3 dias

    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Atividades**: - Dar suporte aos discentes na plataforma virtual; - Acompanhar rotina dos docentes na plataforma virtual; - Acompanhar aplicações de provas virtuais ou presenciais; - Fazer relatórios de rotina (docentes e discentes); - Capacitar discentes. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Desejável ensino superior cursando; - Conhecimento...

  • Assistente de Turismo

    Há 2 dias

    Tijuca, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de turismo Cargo: Assistente de Turismo Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes, contratar e promover serviços de viagens. Pesquisar informações sobre pontos turísticos e contatar fornecedores para...

  • Assistente de Turismo

    Há 3 dias

    Tijuca, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de Roteiros em grupo aéreos e rodoviários pelo Brasil. Cargo: Assistente de Operações Turísticas Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes, contratar e promover serviços de viagens. Pesquisar...

  • Assistente Administrativo I

    2 semanas atrás

    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Administrativo I exclusivo para **PCD.** **Atividades**: - Atender ao público (interno e externo); - Cadastrar, controlar e arquivar documentos; - Dar suporte a gestão em atividades administrativas; **Requisitos**: - Ensino médio completo - Conhecimento básico do pacote office - Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais. Tipo...

  • Assistente de Mídia

    1 semana atrás

    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    A Universidade Veiga de Almeida está contratando um Assistente de Mídia para atuar na agência de publicidade interna da instituição. **Principais atividades**: - Apoiar na implementação, monitoramento e otimização de campanhas pagas (Google Ads, Meta Ads, entre outros canais); - Acompanhar os principais indicadores de performance (KPIs) das...

  • Assistente de RH

    Há 5 dias

    Barra da Tijuca, Brasil Help Promotora de Vendas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Vivência em recrutamento e seleção. - Receber e identificar o tipo de solicitação da vaga. - Triagem dos currículos - Agendar com as filiais, data e horário para as entrevistas. - ⁠Programa de onboarding. - Processo de admissão. - Acompanhamento, análise e fechamento da folha de ponto. **Requisitos**: -...

  • Assistente Costumer Service

    1 semana atrás

    Barra da Tijuca, Brasil Faircloset Tempo inteiro

    Cargo: Assistente Costumer Service **Vaga PJ** **Presencial para Barra da Tijuca** Objetivo da vaga: - Relacionamento e atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas e captação de peças. Principais requisitos: - Ensino médio completo ou superior - Excel básico - Ferramentas para atendimento ao cliente: DigSac, WhatsAp, Instagram, E-mail,...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Barra da Tijuca, Brasil Help Promotora de Vendas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Realizar o acompanhamento dos processos administrativos; - ⁠Elaboração de relatórios gerenciais, - ⁠Auxiliar na elaboração de documentos jurídicos; - Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações executivas - Manter a organização dos arquivos físicos e digitais. - Participar em reuniões,...

  • Assistente de Marketing Pleno

    1 semana atrás

    Barra da Tijuca, Brasil Azov RH Tempo inteiro

    Estruturar divulgação das ações de marketing omnichannel - Estruturação de eventos da marca - Implantação de campanhas, ativações e eventos da marca - Briefing das ações de marketing para a equipe de desingn - Descrição criativa de produtos - Analisar perfórmance de todos os canais, propondo melhorias contínuas em apoio à estratégia de...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Atividades**:Elaborar briefings de ações de comunicação e marketing; acompanhar a elaboração e execução do planejamento de publicações nas redes sociais, pautas de blogs e e-books; acompanhar os indicadores (KPIs) das redes sociais, sites e blog; elaborar relatórios periódicos de redes sociais e análise de concorrência; acompanhar e dar...