Assistente de Relacionamento

1 semana atrás


Tijuca, Brasil Carreiras - brMalls Tempo inteiro

A **brMalls** é a maior empresa integrada de shoppings do Brasil, com participação em **31 shopping centers**, atendendo aos consumidores das diferentes classes sociais no país.

Além de deter participações, somos especializados na administração e comercialização de espaços em nossos shopping centers. Possuímos experiência na gestão de empreendimentos comerciais, e uma rede de relacionamentos com as principais redes varejistas do país, facilitando a comercialização de seus espaços.

Venha transformar os shoppings em destinos de felicidade

**Responsabilidades e atribuições**
- Direcionamento dos chamados recebidos para o canal responsável por seu tratamento;
- Esclarecimento de dúvidas de processos em geral através de multicanais (ligações telefônicas, chats, WhatsApp etc.);
- Atendimento de chamadas de nível 1 e 3 para CSC (execução de soluções com script, geração de senhas, registros e etc.);
- Gestão de informações e especificações do requisitante ou da própria solicitação através de diferentes sistemas;
- Gestão e acompanhamento da resolução de problemas reportados pelos clientes durante o atendimento;
- Abertura de chamados e acompanhamento de sua apuração;
- Emissão e conferência de documentos classificados;
- Elaboração, controle e administração de relatórios e indicadores;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário no pacote Office, com foco em Excel;
- Conhecimento com atendimento de suporte será considerado diferencial.

**Informações adicionais**
O Que Temos Para Você
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Auxílio Farmácia.
- Auxílio Home Office.

**Local de trabalho**: Rio de Janeiro/RJ.

**Modelo de contrato**: Híbrido com 3x presencial no escritório.



  • Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Atividades**: - Dar suporte aos discentes na plataforma virtual; - Acompanhar rotina dos docentes na plataforma virtual; - Acompanhar aplicações de provas virtuais ou presenciais; - Fazer relatórios de rotina (docentes e discentes); - Capacitar discentes. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Desejável ensino superior cursando; - Conhecimento...


  • Tijuca, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Assistente de Turismo - Agência de Turismo - R$ 1.800,00 - Tijuca** Empresa no ramo de roteiros em grupo nacionais e internacionais **Cargo**: Assistente de Turismo **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes,...

  • Assistente de Turismo

    1 semana atrás


    Tijuca, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de turismo Cargo: Assistente de Turismo Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes, contratar e promover serviços de viagens. Pesquisar informações sobre pontos turísticos e contatar fornecedores para...


  • Tijuca, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de roteiros em grupo aéreos e rodoviários nacionais e internacionais Cargo: Assistente de Turismo Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes, contratar e promover serviços de viagens. Pesquisar...

  • Assistente de RH

    2 semanas atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Help Promotora de Vendas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Vivência em recrutamento e seleção. - Receber e identificar o tipo de solicitação da vaga. - Triagem dos currículos - Agendar com as filiais, data e horário para as entrevistas. - ⁠Programa de onboarding. - Processo de admissão. - Acompanhamento, análise e fechamento da folha de ponto. **Requisitos**: -...


  • Tijuca, Brasil SLMRH Tempo inteiro

    Mapeamento de oportunidades de negócio com base em um perfil de cliente ideal dando início à etapa de prospecção no processo de vendas. - Elaboração de propostas comerciais atraentes e apresentações clara, que desperte o interesse do tomador de decisão. - Demonstração de soluções práticas do produto ou serviço que ele pretende vender. -...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Help Promotora de Vendas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Realizar o acompanhamento dos processos administrativos; - ⁠Elaboração de relatórios gerenciais, - ⁠Auxiliar na elaboração de documentos jurídicos; - Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações executivas - Manter a organização dos arquivos físicos e digitais. - Participar em reuniões,...

  • Assistente de Canais

    1 semana atrás


    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Garantir que as ações previstas sejam executadas de acordo com o planejado e reportar situações que fujam desse cenário. - Solicitar materiais de campanha para outras áreas; - Contribuir e participar das reuniões internas **Requisitos**: - Ensino Superior em curso ou completo em Publicidade, Marketing, Administração...

  • Assistente de Canais

    1 semana atrás


    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Garantir que as ações previstas sejam executadas de acordo com o planejado e reportar situações que fujam desse cenário. - Solicitar materiais de campanha para outras áreas; - Contribuir e participar das reuniões internas **Requisitos**: - Ensino Superior em curso ou completo em Publicidade, Marketing, Administração...

  • Assistente de Canais

    1 semana atrás


    Tijuca, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    **Atividades**: - Dar suporte ao time de canais na realização de todas as tarefas da área; - Acompanhar o resultado das ações realizadas e gerar relatórios; - Garantir que as ações previstas sejam executadas; - Solicitar materiais para outras áreas; - Participar de reuniões internas. **Requisitos**: - Ensino Superior em Publicidade, Marketing ou...