Atendente de Sac

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro

**Missão**:
Você vai atuar na área de atendimento ao consumidor de um Serviço Autorizado de grandes marcas de Eletrodomésticos, oferecendo suporte ao consumidor, apoio administrativo à área Comercial e de Serviços com o fornecimento de informações e o tratamento de demandas da área. Se você tem foco do cliente, comunicação, empatia, senso analítico, facilidade para se comunicar e se relacionar, junte-se a nós Ajude-nos a continuar entregando experiências extraordinárias, e nós te ajudaremos a crescer profissionalmente.

**Principais atividades**:

- Atendimento telefônico primário para abertura de ordens de serviço e secundário para informações de ordens de serviço já abertas;
- Efetuar no sistema o registro das ligações atendidas e dos equipamentos efetuados, conforme procedimentos;
- Identificar situações críticas e encaminhar para a análise do superior imediato;
- Gerenciar atendimento técnico, realizando agendamento, abrindo, conferindo e encerrando Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando as tarefas de SAC e pedidos de peças para suprir atendimentos;
- Assegurar a qualidade das informações registradas e transmitidas ao consumidor, informando e orientando sobre procedimentos a serem efetuados no aguardo do parecer do fabricante,
- Atender aos consumidores e/ou vítimas envolvidas em casos de produtos danificados por fogo e/ou que causaram danos físicos/materiais aos consumidores;
- Acompanhar e cobrar profissionais de serviço técnico no cumprimento de recomendações e checklist, recebendo e encaminhando o material enviado para análise dos canais responsáveis e da supervisão do Serviço Autorizada

**Experiências e Conhecimentos**:

- Ensino médio completo ou cursando graduação;
- Experiência com atendimento ao consumidor SAC e na área de pós-vendas;
- Conhecimento em excel e familiaridade com uso de sistemas.

Salário de R$1.673 + VT + Variável por performance + Plano Odont.+ Seguro de Vida + day off + café da manhã

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.673,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC** Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo. **Como Atendente de SAC você irá**: - Acompanhar os prazos de execução dos serviços; - Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Atendente de Sac

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Avanza Brasil Tempo inteiro

    Somos um grupo mantenedor de Instituições de ensino em todo o Brasil buscando sempre oferecer o melhor ensino e o melhor atendimentos em todos os nossos setores!Estamos com vaga na área comercial para a função de Atendente de SAC.Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!**Requisitos**:- Experiência na área de atendimento- É necessário...

  • Atendente de Sac

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Avanza Brasil Tempo inteiro

    Somos um grupo mantenedor de Instituições de ensino em todo o Brasil buscando sempre oferecer o melhor ensino e o melhor atendimentos em todos os nossos setores!Estamos com vaga na área comercial para a função de Atendente de SAC.Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!**Requisitos**:- Experiência na área de atendimento- É necessário...

  • Atendente de SAC

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Centro Médico admite Atendente de SAC em Rio de Janeiro (Campo Grande).Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas de pacientes. Registrar reclamações e solicitações recebidas. Fornecer informações sobre serviços médicos. Encaminhar demandas para setores responsáveis. Acompanhar retorno de pendências e soluções.Remuneração:Salário: A...

  • Atendente de Sac de Crediario

    1 semana atrás

    Rio Branco, Brasil L & G ALIMENTOS DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de SAC de Crediário Descrição da Vaga Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de SAC de Crediário, responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes que possuem crédito em nossa empresa. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre o crediário - Registrar e...

  • Atendente de sac de crediario

    Há 7 dias

    Rio Branco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de SAC de Crediário Descrição da Vaga Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de SAC de Crediário, responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes que possuem crédito em nossa empresa. Responsabilidades Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre o crediário Registrar e acompanhar...

  • Atendente de sac de crediario

    Há 6 dias

    RIO BRANCO, Brasil L & G ALIMENTOS DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de SAC de Crediário Descrição da Vaga Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de SAC de Crediário, responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes que possuem crédito em nossa empresa. Responsabilidades Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre o crediário Registrar e acompanhar...

  • Atendente de Sac

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Famart Distribuidora Tempo inteiro

    Se você é comunicativo, gosta de desafios e busca se desenvolver em uma empresa que está em constante crescimento, essa vaga pode ser para você! Estamos com uma oportunidade para Atendente de SAC, que trabalhará em nosso setor de E-commerce, tendo como missão realizar atendimentos com cordialidade e resolução.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;-...

  • Operador de Sac

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Central de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de crédito de um determinado banco. Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas etc. **CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente -...