Especialista em Pós Vendas
2 semanas atrás
Responsável pelo atendimento de pós vendas
1. Supervisionar a operação de atendimento ao cliente na região, garantindo um atendimento eficiente e amigável.
2. Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo a imagem positiva da empresa.
3. Coordenar e executar o processo de devolução e troca de produtos, garantindo o cumprimento das políticas da empresa.
4. Monitore o feedback dos clientes e implemente melhorias com base nas sugestões recebidas.
5. Colaborar com a HQ Brasil para garantir uma abordagem integrada ao cliente.
6. Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho do departamento de pós-venda ao gerente sênior.
7. Análise multidimensional da qualidade do serviço, geração de relatórios semanais/mensais e colaboração com recursos de parceiros para promover melhorias contínuas
e salvaguardar a qualidade geral do serviço.
8. Apoiar a sede BR de peças de reposição na análise e previsão da demanda por perspectiva regional, para realizar a sinergia entre o plano regional e o plano da sede, e para alcançar a melhoria da precisão da previsão e da taxa de satisfação da demanda terminal;
9. Coordenar e executar inventário de Spare Parts na região;
10、Em conjunto com a sede BR de peças sobressalentes, ser responsável por apoiar as previsões regionais e a estratégia de estoque, otimizar as peças sobressalentes regionais e revisar por modelo, e fazer melhorias direcionadas com base em questões específicas;
11. Controle de processos para planejamento de demanda em nível regional, entrega de suprimentos, sistema de gerenciamento de pedidos, otimização do processo de entrega de pedidos;
12.Responsável pelo tratamento dos principais problemas e emergências de pós-venda, coordena rapidamente os recursos para dar soluções, apoia a primeira linha para resolver o lado do cliente do problema, manter a satisfação do produto da empresa;
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Belo Horizonte, Brasil Aec Tempo inteiroAGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDASJoin to apply for the AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS role at AeCThis range is provided by AeC.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.DescriçãoO Agente Especialista Imobiliário, realizará o atendimento aos clientes de uma empresa do...
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AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiroAGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS Join to apply for the AGENTE ESPECIALISTA IMOBILIARIO PÓS VENDAS role at AeC This range is provided by AeC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Descrição O Agente Especialista Imobiliário, realizará o atendimento aos clientes de uma empresa do...
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Assistente de Pós Vendas
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Employ Consultoria em RH Tempo inteiroAssistente de Pós Vendas A rotina envolve a elaboração de contratos imobiliarios Controle de vistorias Rotinas Administrativas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º...
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Gerente de pós vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroGerente de Pós-VendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...
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Gerente de pós vendas
Há 7 dias
BELO HORIZONTE, Brasil dealerhunter Tempo inteiroGerente de Pós-Vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. Descrição: Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...
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Vendas Imóveis
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Kallas Vendas Tempo inteiroSomos uma incorporadora e construtora com 42 anos de história, com atuação em toda a Grande São Paulo, desenvolvendo empreendimentos do econômico ao médio e alto padrão.Estamos em busca de um(a) corretor(a) de imóveis proativo e com experiência em vendas de lançamentos Minha Casa, Minha Vida (MCMV) para atuar exclusivamente no ambiente online.Você...
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Especialista em Vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Casa do Lubrificante Ltda Tempo inteiroAqui na Casa do Lubrificante Ltda, acreditamos que crescer com responsabilidade, ética e foco no cliente é o caminho para resultados duradouros. Atuando no segmento de **produtos automotivos e industriais**, oferecemos soluções de alto desempenho com o mesmo padrão de excelência das grandes multinacionais. Mais do que vender produtos, nossa missão é...
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Gerente De Pós Vendas
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiroGerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas.Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vagaStatus da Vaga: Banco de talentosBenefícios: Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxílio...
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Especialista Em Vendas De Eventos
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Bebeevendas Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como especialista em vendas de eventos.O candidato ideal será responsável por gerenciar carteiras de clientes e manter relacionamentos, buscando identificar oportunidades de negócios.O profissional deverá ter habilidade para captar o desejo do cliente e propor soluções adequadas às demandas,...
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Assistente de Licitação
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiroRealizar atividades de pós-venda; Validar documentação do processo; Gerenciar faturamento de ordens de fornecimento; Atender demandas dos clientes; Apoiar gestão de notificações e comunicações; Acompanhar pedidos e processos internos; Monitorar faturamento até a entrega final. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:...