Assistente de Implantação
Há 2 dias
Estamos em busca de um(a) Assistente de Implantação Logística para atuar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição fluida e eficiente, com foco em excelência operacional, controle de prazos e relacionamento com o cliente.
Esse(a) profissional será o ponto focal durante todo o processo de implantação, trabalhando em parceria com diversas áreas internas, além de monitorar indicadores, validar informações e garantir o cumprimento dos SLAs acordados.
**Principais Atividades**:
Coleta, análise e validação de informações e documentos para cadastro no sistema SSW;
Atuação como ponto de contato principal do cliente durante o processo de implantação;
Acompanhamento das etapas do projeto, garantindo prazos e qualidade na entrega;
Atualização constante de planilhas de controle e dashboards de acompanhamento;
Monitoramento diário das grades de coleta, arquivos, frete e ocorrências operacionais;
Suporte ao fluxo de entregas, com análise e atuação proativa para cumprimento do SLA;
Identificação de gargalos, sugestão de melhorias e apoio às áreas envolvidas.
**Requisitos**:
Experiência prévia em implantação de clientes, suporte logístico ou projetos operacionais;
Conhecimento em sistemas de gestão logística (SSW será um diferencial);
Domínio do Excel (procv, tabelas dinâmicas, gráficos, validação de dados, etc.);
Boa comunicação, organização, foco em resultados e capacidade de atuar sob pressão;
Ensino superior completo ou cursando (Logística, Administração, Engenharias ou áreas correlatas).
**Desejável**:
Vivência em transportadoras, operadores logísticos ou e-commerce;
Conhecimento de indicadores operacionais e ferramentas de gestão de projetos.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
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4 semanas atrás
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