Analista Suporte Bilingue Sr

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança
**Responsabilidades e atribuições**
Oferecer suporte técnico e funcional bilíngue para clientes e usuários internos em Português e Inglês

Diagnosticar e resolver problemas relacionados a [sistemas, software, hardware, etc.], fornecendo soluções rápidas e eficazes.

Comunicar-se com clientes para entender e resolver suas necessidades, garantindo a satisfação do usuário.

Documentar todas as interações e soluções fornecidas em nosso sistema de gerenciamento.

Trabalhar em colaboração com outras equipes para melhorar continuamente os processos e sistemas de suporte.

Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e melhores práticas para oferecer o melhor suporte possível.
**Requisitos e qualificações**
Desejável Formação superior TI ou experiência equivalente.

Fluência em Português e Inglês, com excelente habilidade de comunicação escrita e verbal em ambos os idiomas.

Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente é desejável.

Atuação presencial no Centro do Rio de Janeiro em horário comercial.

**Informações adicionais** O que te oferecemos**:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

**Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.

**| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |**

**7 pilares guiam a nossa cultura, são eles**:
Inovar com o cliente;
Fazer a diferença;
Liderar pelo exemplo;
Agir como empreendedor;
Ser ético e de acordo com o que fala;
Acreditar e respeitar as pessoas;
Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. **#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini**

**Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023** pela MIT Technology Review Brasil.

  • Analista Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilingue Suporte na área de TI (N1, Field). Atividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas; - Suporte a Telefonia Fixa (Voip). - Suporte à Telefonia Móvel - Suporte a Notebooks e Desktops - Suporte a Impressoras - Suporte a equipamentos de Videoconferência - Suporte a Auditórios com Sistema de Áudio e Som - Suporte à...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue Local: Rio de Janeiro/RJ Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) Requisitos: - Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; -Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...

  • Analista de Contas Bilíngue

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil AgrRH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Contas Bilíngue em Rio de Janeiro (Galeão). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Refeição no Local - Vale Alimentação - Vale Transporte - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Auxílio...

  • Analista de Suporte Sr

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Analista de Suporte SR - para Desktop Central com domínio em Power Shell OBJETIVO Contratação de um profissional com o perfil analista de TI Pleno que prestará o devido suporte as demandas oriundas do sistema Manage Engine Desktop Central. Profissional com ênfase em trabalho home...

  • Analista de Contas Bilíngue

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AgrRH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Contas Bilíngue em Rio de Janeiro (Galeão).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Refeição no Local- Vale Alimentação- Vale Transporte- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Seguro de Vida- Auxílio Creche**Recompensas**:-...

  • Assistente de Cobrança Bilíngue

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 42.510.595 ELEN DOS SANTOS ESTEVES FERREIRA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de Contas a Receber BilíngueLocalização: Barra da Tijuca – RJAtuação Global | Inglês AvançadoEmpresa multinacional, com presença em diversos países, busca um(a) Assistente de Contas a Receber Bilíngue para integrar sua equipe financeira. Se você tem experiência na área e quer atuar em um ambiente dinâmico e internacional,...

  • Recepcionista Bilingue

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fiorentino Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Recepcionista Bilíngue para se juntar ao nosso time no Grupo Fiorentino em Rio de Janeiro, RJ. Este cargo envolve o atendimento de visitantes, gestão de chamadas telefônicas e suporte administrativo. As tarefas diárias incluem recepção e encaminhamento de visitantes em Inglês . Este é um cargo de tempo...

  • Analista Pedagógico Bilíngue

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Salta Educação Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Sua missão será**:- Suporte pedagógico às escolas que possuem o programa de Ensino Bilíngue;- Elaboração e condução de treinamentos pedagógicos;- Criação de material pedagógico e avaliações;- Elaboração de exercícios extras e material de suporte aos exames internacionais;- Revisão e padronização de...

  • Atendente Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Vaga: Atendente Bilíngue – EspanholLocal: Rio de Janeiro / InhaúmaTipo de contrato: CLTHorário: 8 às 18 Segunda a SextaRemuneração: R$2000,00 + Bonificação por desempenho.VR: R$28,50VT: Cobertura do deslocamentoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Atendente Bilíngue fluente em espanhol, com foco em excelência no atendimento ao cliente,...

  • Técnico de Suporte JR

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR - Bilíngue Espanhol Join to apply for the Técnico de Suporte JR - Bilíngue Espanhol role at Engemon IT DESCRIÇÃO Ser o ponto de apoio técnico (remoto) para os usuários, oferecendo soluções práticas e eficazes em hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers,...